国庆旅游黄金周 景区票务管理系统这些功能要用上

发布时间:2024-09-29 07:59  浏览量:2

国庆小长假马上就来了,大大小小的旅游景区在门票售卖、门票核销上如何实现高效运营管理?对于一些热门旅游城市来说,客流量会比以往翻3倍,售票、检票压力大,游客体验感差,这些情况如何来规避?小游科技提供智慧景区票务管理系统解决方案,给你支招。

门票提前售卖

景区票务管理系统可以与OTA、旅行社、抖音等做直连对接,通过票务系统后台设置门票产品后,可以分发到这些渠道,并设置订购和使用规则,通过提前景区门票产品的方式,可以提前锁定客流量,并做好线下相关的服务工作,并做好客流量的控制,避免临时限流,造成游客的体验感差。

小游科技服务了2000+以上的文旅单位,大数据分析得出,40%的订单会来源于窗口订票。避免线下游客到达园区排队购票,建议景区在入园多个入口处,设置订票小程序二维码,方便游客直接扫码预订门票,无需前往游客中心,就可以直接搞定门票预订购买,节省时间。

打通智能闸机设备

传统人工撕票,财务漏洞大,而且人力成本高,特别是一些24小时经营或者经营到23点的旅游景区,需要投入大量的人力财力。小游科技智慧景区票务管理系统,与智能闸机检票设备对接打通,可实现刷身份证、电子二维码、指纹、护照、人脸等核验方式,实现无纸化、无人化的自助核销入园。通过智能闸机检票,可以管控入园、出园流量数据,方便景区管理者进行对应的产品和服务调整。

对于任何一家旅游景区来说,售票和检票的提效优化,可以提升游客感知体验。试问如果游客通过线上美团预订门票,达到现场后,还需要进行排队换票,换票后,还需要进行人工核票,全程人员干预的情况下,且高峰期排队半小时,对整体的旅游体验大打折扣。而如果做了与第三方预订票务平台直连对接,全程基本是自助完成入园,景区也可以提前知晓客流量,管控更方便。

小游科技智慧票务管理系统解决方案,可应对不同业态的景区运营管理,主要是解决门票售卖管理、门票核销的业务,包括一些景区二销涉及押金租赁管理,多商户需要统一收款管理,会员营销提前收款管理等,能够确保旅游景区智能化管理、运营,达到提效增收益的效果。

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