纵享国庆｜假期出境游表现亮眼，济南多家旅行社订单均有涨幅

国庆黄金周，“跑得远”成为出游关键词之一，其中出境游的“表现”备受瞩目。综合多家旅游平台报告来看，假期出境游机票及酒店的预订人次已大幅超越去年同期。济南市场情况如何？

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济南出发

出境游周边国家“受宠”

“西班牙、日本、泰国……”这个国庆假期，济南市民陈先生浏览社交平台发现，出境旅游的朋友多了不少，“感觉跟着朋友圈‘云’环游了世界。”

的确，“出境游的明显增长可以算是今年国庆假期的一大亮点。”携程集团区域政务总经理孙为立表示。

记者通过走访发现，相比去年，济南市场也有所“回暖”。

“今年国庆节，出境游散客收客同比去年上浮30%左右；团队出游情况会更好一些，同比去年上涨得更多。”康辉旅游集团山东国际旅行社有限公司出境部焉静介绍，整体来看，选择5-6天行程的客户居多，与国庆假期的时间也较为吻合。

山东国信国际旅行社总经理李圣娥及团队同样感受到“热度”，她表示，目前公司出境业务差不多恢复到2019年的六七成左右，“目前百分之八九十都能成团。”

在目的地选择方面，“国庆假期，受免签政策影响，东南亚等签证手续比较便捷，‘说走就能走’的国家比较受青睐；另外，游轮、海岛游也比较火热。”焉静说。

而从国内情况来看，携程数据显示，国庆首日出境游订单量同比增长近四成。日本、泰国、韩国、马来西亚、新加坡、美国、澳大利亚、印度尼西亚、越南、英国热度最高。从国庆假期首日订单增速来看，选择长线出境游的订单增幅比出境平均水平高出许多，其中，赴美旅游订单同比增长65%，前往意大利、西班牙、法国的出境订单分别增长97%、118%和65%。

值得一提的是，今年国庆假期，出境游市场越来越“下沉”，前往长线游目的地的游客中有了更多县城和小镇居民的身影。

“低线级城市出境游订单同比去年增长约一成，尤其是五线城市增长较去年翻一倍，可以看出下沉市场出境游增速较快，或将成为出境游市场新的增长点。”携程集团区域政务总经理孙为立说。

而短线出境游则是下沉市场选择出国旅游的首选。携程数据显示，受下沉市场青睐的前五位出境游目的地国家为韩国、泰国、马来西亚、新加坡、日本，全部都在“五小时航行圈”内。

性价比或成为首要考量

产品供应“定制化”突出

出境游为何“受宠”？

“‘有时间’肯定是关键的因素之一。”焉静表示，国庆假期在全年的节假日中算是时间比较充足的“小长假”，能满足出境旅行需求，“像是出境跟团游产品，少说也要五六天起步。”

同时，今年国庆假期出境游成本的大幅降低，也成为游客特别是自由行游客，做选择的关键考量之一。

“我在平台上看到，国庆节期间从济南去日本还有低价票。不含机建燃油费800元不到，即便是在福州转机9小时也很划算。”市民于先生打算在日本待6天5夜，准备去东京、大阪、京都。

实际上，国庆假期，“机票（含税）和酒店价格双降”在出境游方面也有所体现：携程旗下市场洞察平台FlightAI的数据显示，在跨境游方面，随着航班运力的逐步恢复，出境游成本大幅降低；携程预订数据显示，“十一”国内和出境机票价格较去年同期回落均超20%，酒店价格也有一定的回落。

“机酒价格双降也使得跨境游的综合成本更具竞争力。”同时，孙为立表示，“与此前相比，现如今游客更看性价比，追求品质，出游时会选择‘适合自己的’，不再是‘盲目随大流’。而成本降低，对旅游从业者来说是机遇，同时也是挑战，要进一步在提升服务品质上多下功夫，才能经受住市场的考验。”

“相比往年，现在出境游产品变得比较丰富，游客的可选择性也提升了不少。”焉静从产品端考虑，“现如今，提起出国旅行，游客也不再觉得‘一上来就要花费很多’。许多线路也推出了相对实惠的‘款式’供大家选择，与此同时，我们也没有降低标准，而是对产品内容进行了更加灵活的‘处理’，针对不同游客进行个性化制定，让产品更加细化。”

“最开始来讲，出境业务最基础的可能就是机票、接送服务，再加上1-2日的游玩行程安排。像是现在，有些用户就会要求在行程、住宿、餐食上提升标准；而针对小团组，像闺蜜、家庭为单位的出游群体，我们也会建议他们直接去吃当地特色小吃，没有必要非跟着团走，灵活性更高一些。”焉静认为，如今客户获取旅游信息的方式比较多样、便捷，跟团出游的模式也从被旅行团定制的“你去这里吧”变成“我想去哪里、去干什么”。市场需求改变，从而“倒逼”产品向着定制团、小包团的“路子”走，价格也不再那么“死板”。“目前整个出境游市场还是在回暖和复苏中。市场火热，产品‘内卷’，推陈出新，也能看出大家是有信心的。”焉静表示。