2024景区国庆客流爆满 智慧票务管理系统助力售检票提效

2024国庆黄金周，全国各地旅游景区迎来客流高峰期。“游客出行意愿在迅速恢复，旅游业正在强劲复苏”，除了丰富旅游产品和服务，那么问题来了，旅游景区从售票到检票环节可以进行哪些升级体验？

传统的电子门票管理系统已经无法满足当前旅游景区的运营需求，多渠道拓客，商铺统一管理，智能售检票，会员管理等业务流程，需要一套规范专业的智慧票务管理系统解决方案来实现。为什么推荐景区使用智慧票务管理系统解决方案呢？这里举个例子说明，看大家觉得呢？

小王一家前往某景区出游，因为是跟酒店一起预订的，所以订房后手机就收到了一条景区门票的短信，通过短信的门票链接可以进行门票核销，是一个电子二维码。当天达到景区以后，闸机口进行验票，但是电子门票在未使用的情况下，核销一直提示无效票，景区工作人员也一直在询问是否被使用过。对于这种情况，如果是传统的电子门票管理系统，是没有什么应急预案的，或者再次提供一张纸质门票。此时，这家旅游景区进行了一个备选方案，小王一家从另外一处服务中心进行了人脸认证，这样在景区就可以进行刷脸，并且门票有效期内，可以进行出入园。

以上的举例就是说明，智慧票务管理系统解决方案应用，可以规避一些无法预设到的门票管理问题，可以通过其他解决方案，来提升游客体验。

还有在国庆期间，我相信大多数热门景区都是通过提前预约的方式，让游客进行门票预约，来知悉客流量，这样就算景区日接待1万，如果超过1万，景区在有能力接待的情况下，可以提前进行一些人员及服务配置，提前做好游客接待。比如线上预约后，线下预留窗口，对于一些线下游客，尽量让其可以进行入园。当然，做着一系列的动作，肯定是基于对旅游景区的历史数据分析，往年游客接待量，日最高接待量，游客入园数据，游客出园数据的分析等，这样才能够确保，游客入园后的整体游玩体验，降低客诉。

智慧票务管理系统解决方案的应用，可能在日常运营管理没有显得很重要，觉得是成本的过度投入，但是一到周末节假日、黄金周等，它的价值就容易体现出来。智慧票务管理系统解决方案包含了：门票售票和检票管理、商户统一收款自动分账管理、游客在线投保、会员充值管理、OTA渠道直连、抖音直连、订票小程序商城等等的功能模块，可以根据每家旅游景区等场所的业态来量身定制解决方案，按功能进行收取费用，如果您景区正好计划升级电子门票管理系统，不妨私信我，索要一整套旅游景区智慧票务管理系统解决方案。