从小红书看国庆旅游营销：理解用户，才能激发情绪提升丨红搜搜

每年的国庆黄金周都是旅游行业的盛宴，各大品牌纷纷借势开展各种营销活动。更懂搜索的小红书全案营销专家红搜搜认为，小红书因其天然的UGC分享和人感社区的氛围，更容易为旅游业营销带来利好效果。对于旅游品牌而言，在研究线路和服务的同时，也需高度关注用户情绪。

2024年国庆期间，经文化和旅游部数据中心测算，全国国内出游7.65亿人次，国内游客出游总花费7008.17亿元。小红书平台显示，用户对国庆旅游的关注点较多集中在反向旅游、临时旅游以及人流量等话题，短途游和乡村游成为新宠。游客们更加注重体验和舒适度，正是情绪营销得以施展的重要信号。

“人感”的信任，让用户增长更容易

在小红书，有一个特别的关键词叫“人Matters”——充分理解人，是做好品牌营销的开始。尤其是在旅游市场中，人们更相信有过真实游玩经历的人所分享的当地攻略和体验。红搜搜一直倡导从理解用户出发，通过创造用户在意的内容连接用户心智。在“人感”带来的信任下，旅游品牌更容易被新用户种草。

1）让用户“活”了起来

今年国庆期间，小红书官方发起“国庆逛吃日记”话题活动，邀请用户分享国庆假期的旅行生活，可谓赢得用户和商家的双向追捧。一方面，用户记录旅行点滴的过程也是输出价值主张和获取社会认同的过程；另一方面，真实人感的内容可激发兴趣用户对旅游目的地或产品的体验欲望，侧面帮助了商家被种草。

2）让营销“动”了起来

从卷价格到卷创意，南京在国庆期间的各类商业活动创意满满。小红书联名市集、汉服与美食文化展览、沉浸式音乐烟火秀等线上线下联动营销，无一不是深度迎合当代年轻人的需求和兴趣点。据统计，假期前四天，南京重点监测的131家商贸企业合计实现销售额8.6亿元，同比增长11.9%。

3）让体验“串”了起来

北京市文化和旅游局发布了“国庆游京张 骑享好风光——骑行主题游线路”，同步发起小红书话题活动。12 条不同骑游主题线路，串联起游客对旅游、文化和体育的多层次体验需求，又满足了用户回归线上的分享欲望，吸引了众多游客和骑行爱好者体验骑游京张的无限乐趣。

“情绪”的共鸣，让流量变现更高效

对于旅游品牌来说，在旅游场景之外与用户产生情绪共鸣也至关重要，因为旅游本身就是一种情感体验。小红书拥有3亿月活用户、超1亿分享者，用户又具有高潜、爱分享的天然属性，这使得“提供情绪价值”对流量变现影响极大——用户一旦与品牌建立起情感联系，分享情绪与传递价值的意愿将随之变高。

1）迎合国庆“红色情绪”

广州在小红书上发起“国庆节非遗打卡Citywalk”活动，邀请市民前往陈少白故居感受非遗文化和爱国主义情感；一些红色旅游项目应用VR等数字技术，让游客能够身临其境重走长征路，感受那段艰苦岁月。这种沉浸式红色旅游不仅丰富了游客体验，还能够带动情绪，从而借助游客在小红书上的分享提升影响力。

2）迎合用户“热点情绪”

在小红书的爆火话题中，《黑神话·悟空》推动了山西省旅游热度持续走高，当地文旅在国庆期间回应网友们呼声，设计游戏主题路线和文创周边，恭迎“天命人”沉浸式游山西；有关《我的阿勒泰》话题讨论声量暴增后，剧中同款村落在国庆期间也引发大批网友排队打卡。

3）迎合本地“家乡情绪”

随着“反向旅游”“奔县游”成为文旅消费新宠，许多旅游品牌开始注重本地人的情绪。小红书上的“来我家乡玩一天”话题受到了相当广泛的关注，一是本地人分享增加了真实性和可信度，二是旅游品牌可以通过本地人的视角来推广更加地道的线路产品或特色活动。

国庆黄金周历来都是旅游行业争夺市场的高峰期，随着小红书逐渐成为用户研究旅游攻略的主要内容社区和消费决策的入口，文旅垂类的营销价值也将呈持续增长态势。红搜搜hongsousou作为一家专注于小红书营销的企业级服务机构，始终认为“更懂用户”才是营销成功的关键。只有真正理解用户需求、触动用户情绪的营销内容，才能建立起品牌与用户间的深度关系，从而实现品效合一。