安徽移动芜湖分公司:心级服务添彩盛世华诞
发布时间:2024-10-16 21:13 浏览量:3
为保障国庆节假期客流高峰期群众安心出行、舒适旅游,安徽移动芜湖分公司(以下简称芜湖移动)开启“优网络” 护航“国庆黄金周”行动,提前部署优化重点区域、景区、高铁等人流密集场景,用“信号满格”为广大用户出行和旅游保驾护航。截至目前,芜湖移动国庆保障共出动43人次,应急通信车1次,扩容基站21处。
在芜湖移动各营业厅积极开展“迎国庆”惊喜化服务,工作人员邀请进厅客户参与迎国庆活动,送上精美国庆小红旗,设置留言板、签名墙、祝福信笺,客户可以在这里留下对祖国的祝福,抒发心声和感言,通过丰富多彩、形式多样的活动,不断提升客户感知,让客户感受“舒心、贴心、暖心”的美好体验。
芜湖移动志愿者在节假日前,走进社区街道、村,集中开展反诈和宽带检修服务,通过防诈反诈知识宣传、智能手机应用辅导、家庭宽带WIFI免费检测,手把手地教给居民如何进行来电过滤和垃圾信息拦截。现场前来咨询的居民络绎不绝,纷纷表示这种家门口送知识、送服务活动接地气、解难题。
“你们不但教会我们如何识别应对诈骗,还主动上门对宽带进行检测、检修,真的是服务‘到家’了。”一位居民高兴的说。
在祖国迎来75周年华诞之际,芜湖移动青年们也在鲜艳的五星红旗下,以青春之名献上对祖国的深深祝福,表达浓浓的爱国之情!
普天同庆的日子里,有的人选择回家过节陪伴家人,有的人走遍祖国大好河山……也有一群移动人用实际行动坚守在工作岗位,用奋斗和汗水向祖国华诞献礼,为广大人民群众送去温馨的关爱和温暖。