入选CCFA金百合最佳案例！契胜助力欧莱雅3CE登上零售“奥斯卡”

9月25—26日，CCFA新消费论坛-2024中国时尚零售与消费发展峰会在上海召开，峰会汇聚了众多服装服饰、珠宝首饰、美妆护肤、潮玩运动等领域的品牌企业负责人及高层，围绕峰会主题“拓展时尚零售新质生产力，创新服务消费时尚新内容”展开深入探讨。

作为极具专业性、权威性的全国性行业评选之一，《2024CCFA金百合时尚零售与时尚消费最佳实践案例》也在活动中正式公布，契胜协力欧莱雅旗下彩妆品牌3CE匠心打造的“粉境太空酒店”主题旗舰店（成都）凭借其卓越的场景体验创新与全域流量运营，成功入选“门店体验与创新”类目名单，登上了零售行业的“奥斯卡”舞台。

案例亮点“AI+IoT”打造沉浸式门店体验，全域场景数智化运营

契胜充分利用AI+IoT技术，为欧莱雅3CE成都旗舰店量身打造了专属定制的场景数智化体验空间。从店外创意球形灯与熊猫玩偶的组合造型，到店内AI+游戏的四款互动玩法，每一处细节都精心设计，旨在为消费者营造一种既科技又梦幻的购物氛围。特别是AI魔镜换脸等互动游戏，不仅延长了顾客在店内的停留时间，还通过趣味互动提升了品牌与消费者的互动粘性，帮品牌聚合/留存线下场景流量的同时，大大增加顾客在门店的交易机会。

值得关注的是，在为品牌门店构建全域数智化场景的基础上，契胜首次采用自研的AI产品能力来帮品牌门店完成线下场景的数智化升级和流量运营增值。针对美妆、鞋服、家居等品牌门店客户，契胜AI可以从线上各流量平台露出到店门口数字橱窗吸引进店，再到营销游戏领券、交互式货架体验商品、自助收银机卡券核销等环节，赋能品牌门店“引、逛、试、买、离”的消费者体验全流程，帮助品牌门店整体提升协同效率和转化效果。

比如利用契胜AI内容运营平台，品牌可以批量制作高可用度的图片、视频素材进行广告投放；用AI制作店内智慧屏的种草物料，让商品像网红一样会讲故事，打造年轻消费者心智，实现千人千面的内容营销策略；AI+互动营销SaaS的组合，可以快速更换游戏皮肤和道具设计，保持门店互动玩法的新鲜感。此外，AI还可以赋能品牌会员/商城小程序装修，实现线上线下全域场景的视觉联动。同时，契胜还提供了“AI+企微”的智慧导购组合工具，帮助品牌店员快速打造专家/KOL人设形象，为顾客提供个性化的私域营销服务，有效提升离店后服务效率和场外销售业绩。

未来，契胜将继续以AIGC、LLM、大数据等新质生产力为核心引擎，帮助零售品牌门店挖掘全渠道数智触点的增值潜力，实现精准内容触达和营销资源分发，赢得运营效率快速提升与更多增量收入，为更多零售品牌门店带来创新实践与持续增长。

关于CCFA金百合

“CCFA金百合”系列活动始自2011年，迄今已连续组织14年。该活动由奖项到案例，梳理和积累了大量行业典范，已成为行业的“奥斯卡”，深得企业的广泛参与和高度认可，持续鼓励和引导时尚零售与时尚消费企业在零售力打造、品牌力建设、创新力探索和消费者消费力挖掘等新质生产力发展。