周大生聚焦售后建设，黄金产品赋能发展理念

近期，周大生珠宝股份有限公司（以下简称“周大生珠宝”）在世界品牌实验室发布的2024年《中国500最具价值品牌》分析报告中，以1023.59亿元的品牌价值，荣登2024年度最具价值品牌榜第97名，位居内地珠宝品牌第一，中国轻工业第二。强大的实力背后离不开对市场的发展趋势洞察，以及运营策略的整体性眼光培养。其中企业的售后建设是企业运营中不可或缺的重要一环。

发展二十余年，具有完善的售后服务组织机构。其中适应售后服务要求的资源，如服务手段、服务条件及足够的后勤保障，周大生珠宝也有相应的安排与要求。不仅如此，周大生珠宝作为中高端主流市场黄金珠宝领先品牌，其与售后服务相匹配的人员、设备、仪器与用具皆符合国家相关规定，并接受企业的定期检查与维护。

在推动高质量建设的发展中，除了聚焦售后建设，周大生珠宝还不断精进黄金制作工艺，生产新的产品语言以丰富品牌发展理念。今年七夕之际，周大生珠宝品牌将光作为“爱的媒介”，震撼发布行业领先的荧光珐琅工艺新品——会发光的金子。新品开售前四小时，线上全渠道GMV即破亿。

周大生珐琅工艺融入了环保光储能夜光原料，这是黄金工艺的突破性进展。此原料能够吸收储存光能，并在特定光源的照射下展现出迷人梦幻的荧光效果。更值得一提的是，周大生珠宝还升级衍生出了“密语荧光珐琅工艺”，能够打造出“会说话的金子”，不仅能在UV灯的照射下呈现夜光效果，消费者还能目视到色彩下的文字。

周大生说，如果爱有代表物，那应该是光。通过创新黄金制作工艺，融入突破性的制作原料，周大生珠宝给市场带来了一场关于美学与科学相融合的奇遇。在七夕这个情人狂欢的节日，凭借新款黄金首饰，周大生丰富了“为爱而生”的发展理念。无论是抓住了节日运营突破点，还是坚守品牌售后建设，周大生珠宝都始终站在消费者这边，倾听诉求、叩问心声。

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