广东女子网购5万元的翡翠手镯，退货时被快递弄丢，被告知只赔60元！警方已介入调查
发布时间：2025-05-29 15:10 浏览量：35
近日，广东佛山。陈小姐（化姓）网购了一只价值49800元的翡翠手镯，但收到货后她不太满意，于是选择了退货退款。没想到第二天，陈小姐被告知快递丢失了，快递公司说只赔偿60多元。
陈小姐表示，她查找了小区监控发现，快递员取走快递后，快递是在两栋楼之间的监控盲区不见的，前后大概也就5分钟。
由于没有保价，快递公司表示只能赔付基础运费7.5元的9倍，也就是60多远，陈小姐表示无法接受。
涉事网点表示，他们已配合警方寻找失物，不存在“监守自盗”的情况，已就此事成立理赔小组，目前仍在处理中。对此，快递方面表示，由于快件没保价，将按照非保价快件的条款和客户协商理赔，但无法达成一致。目前警方已介入调查。
有网友表示，自己也有相似的经历，也有网友表示，不保价，就只赔这么点钱，确实有点说不过去。