顺丰寄丢5万手镯因未保价仅赔67元
发布时间：2025-05-30 14:57 浏览量：40
顺丰快递因未保价原因仅赔偿67元，引发热议：5万元翡翠手镯丢失为何赔款如此之低？
近期，广东佛山一名消费者陈小姐在退货过程中遇到顺丰快递丢件事件，引起广泛关注。陈小姐网购了一只价值49800元的翡翠手镯，因不满意选择退货退款，顺丰速运上门取件后却在监控盲区丢失。协商赔偿时，顺丰仅提出基础运费7.5元的9倍赔偿，即67.5元，远低于手镯的实际价值。此事曝光后，顺丰速运涉事网点负责人表示已成立理赔小组，但双方仍未达成一致意见。此事件不仅反映了快递公司在赔偿标准上的不足，也暴露出消费者权益保护机制的缺失。面对高额赔偿诉求，快递企业应优化保价制度，提高非保价物品的赔偿标准，确保消费者权益不受侵害。