新零售黄金品类揭晓：这些产品增速惊人！

发布时间：2025-06-11 17:47 浏览量：41

新零售有哪些品类值得关注？

文 | 中康CMH

随着新医改持续推进，医保控费加强，药品市场进入弱增长阶段。聚焦院外零售渠道，线下零售药店面临着客流下滑、利润下滑、消费需求升级等多重压力，竞争愈加激烈；据中康CMH数据显示，2024年零售药店药品市场规模同比仅微幅增长0.2%，而其中的O2O直送店规模增速则高达35.4%，为零售药店贡献了增量，O2O占零售药店的规模比例提升至接近7%；电商B2C虽然增速有所放缓，但依然高于零售药店。由此可见，新零售渠道的重要性越来越高。那么，新零售有哪些品类发展得比较好值得关注呢？

数据来源：中康CMH-零售药店、B2C、O2O放大数据

据中康2025年1月份的消费者调研数据显示，消费者健康困扰普遍增加，感冒发烧保持首位，皮肤/头发/形体、睡眠、胃肠道、口腔问题困扰排名前五，此外随着老龄化加剧，疾病筛查普及，慢病困扰排名提升。消费者的健康困扰侧面反映了消费需求，相关领域值得关注。

数据来源：中康消费者研究中心《2025年消费者大健康洞察系列白皮书》，2025年1月调研结果，N=1000

从市场实际销售数据来看，不同渠道品类布局有所侧重。聚焦到新零售渠道，有几个品类可重点关注：一是皮肤用药，无论是在O2O还是B2C，份额都非常高且规模保持良好的增长态势；二是高血压、糖尿病等慢病用药，在新零售渠道的增速非常快；三是呼吸道相关用药及男科用药，在O2O份额高且增长明显；四是营养保健相关、神经系统相关的用药，在B2C快速发展。

结合消费者的需求和市场数据表现，中康总结出新零售发展较好的几大黄金品类，包括两个渠道都发展较好的皮肤用药和三高慢病用药，B2C的神经用药和营养保健食品，以及O2O的呼吸道用药和男科用药。接下来分渠道重点分析。

新零售渠道-黄金品类

B2C四大黄金品类

皮肤用药：“口罩焊脸”加上疫情后抵抗力下降，皮肤问题增加，皮肤用药在B2C渠道近年来呈现持续增长态势。其中防脱发是最主要的细分类，据卫健委公布，中国的脱发人群数量已经超过了2.5亿人，而近四成的消费者会通过使用防脱生发药物来解决脱发问题，消费者也倾向于线上购买头发护理相关产品，在如此庞大的消费群体及消费需求驱动之下，防脱发产品在未来有很大的增长空间。

数据来源：中康CMH-B2C数据；库润数据重磅发布《2025年头发护理消费者调研报告》；阿里健康《2023米诺地尔国民生发白皮书》

慢病用药：2024年三高用药的销售片数在B2C的增速高达25%，从包装来看，三高用药单盒装量并没有明显提升，主要通过多盒装去提升销售，每单购买盒数提升了15%以上，其中5-10盒装的销量占比达到了六成。在不改变产品包装的情况下，可以结合产品的疗程用药量，在B2C渠道通过多盒装的方式满足消费者的需求，提升其用药依从性。

数据来源：中康CMH-B2C数据（含天猫、京东）

神经用药：消费者对睡眠、情绪/心理健康问题关注度非常高，近年来神经系统相关用药在B2C渠道保持双位数的高速增长。从细分类来看，安神助眠类、抗癫痫、抗抑郁药物增长较好，有很大的市场潜力。

数据来源：中康CMH-B2C数据（含天猫、京东）；中康消费者研究中心《2025年消费者大健康洞察系列白皮书》，2025年1月调研结果，N=1000；《2024中国居民睡眠健康白皮书》

保健食品：这类产品在B2C的市场规模庞大，2024年不算海外购，天猫和京东平台的销售规模高达470亿元，同比2021年的复合增长率达8.5%。其中滋补保健和维矿占据了一半的市场份额，在滋补保健产品当中，补气补血类，骨骼健康类的增长值得关注，尤其是补气补血产品，规模翻倍；而在维矿产品当中，矿物质以及多维元素增长较好。