福利路街道福利路社区：多方联动解民忧 凝心聚力除隐患
发布时间：2025-06-18 09:55 浏览量：40
“杨楼长，麻烦您来87-1号楼3单元一楼门口看看，这边的管道一直在漏水。”近日，西固区福利路街道福利路社区十三街区楼院长接到居民反映有楼道内管道漏水问题，不仅给居民日常生活带来诸多不便，还存在一定的安全隐患。为快速解决这一问题，社区工作人员第一时间赶到现场查看情况，联合宝石花物业开展上门排查与协调工作，用实际行动为居民排忧解难。
社区与宝石花物业迅速组建联合工作小组，逐户上门走访排查。走访过程中，工作人员耐心地向居民说明情况，详细询问漏水出现的时间、具体位置及漏水程度等信息。同时，专业维修人员利用检测设备，对管道进行全面检测，最终确定漏水点位于一楼的公共管道区域，但是漏水原因还不能明确，待进一步确定。通过逐户走访，最终确定可能是2楼居民家中防水出现问题，导致水管漏水，随后，物业管家联系居民，居民承诺会尽快维修，困扰居民的问题终于得到解决，看着恢复正常的居住环境，居民们纷纷为社区和物业的高效工作点赞，对工作人员认真负责的态度表示由衷感谢。
福利路社区将继续秉持“以人为本”的服务理念，加强与物业的合作，及时发现并解决居民生活中的各类问题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感，共同打造和谐美好的社区家园。
西固区融媒体中心
记者：董囿希 编辑：张维丽