压货、窜货、核销难!一位老经销商的十年心酸路
发布时间:2025-07-15 16:00 浏览量:30
“展柜我投了30万,门头招牌换了三回,礼品铺了200多家店,结果外地窜来的便宜货抢走顾客,厂家倒反问我‘是不是你价格太高、服务没跟上’!”
“各种促销费用我先垫出去,报销的时候却百般刁难,碰上检查不合规还要罚款。一年到头累死累活,最后算账,居然还亏钱!”
“要是能回到十年前,打死我也不干经销商了!”
隔着屏幕,都能感受到这位在行业摸爬滚打十几年的老经销商张总满肚子的憋屈和愤怒。
张总的心声,绝非个例,它代表了当下无数快消品经销商在巨大市场压力下共同的不满。曾经厂商携手并肩、一起分享市场好日子的“蜜月期”早已远去,取而代之的,是越来越尖锐的矛盾。
01
蜜月期:
共享时代红利的黄金搭档
回望十年前,中国经济正处于高速发展的快车道,市场空间广阔,竞争格局尚未白热化,处处都是蓝海。
对于快消品行业而言,是一段厂家和经销商的蜜月期。
厂家有产能、有产品,但靠自己很难深入全国,尤其是物流成本高昂、终端分散的广大乡镇市场。
而经销商则凭借多年在当地打拼积累的人脉、成熟的销售网络和高效的送货能力,成为了产品触达市场末梢不可或缺的“毛细血管”。
于是分工明确:厂家专注于品牌建设和产品研发,经销商则精耕渠道维护和终端服务,共享时代带来的红利。
张总回忆道:“虽然以前厂家的业务员也会下达任务指标,但当时利润空间可观,完成任务后的返点激励足够丰厚,我们干得累,但累得值,累得有奔头。”
02
关系变味:
从黄金搭档沦为提款机
然而当经济增速放缓,市场从增量竞争转向残酷的存量搏杀。
电商巨头和新零售渠道的崛起,不仅蚕食了传统渠道的份额,更彻底打穿了价格体系,让信息差和区域壁垒荡然无存。
同时,原材料、人力、物流等成本持续攀升,挤压着整个价值链的利润空间。
整个快消品传统渠道都遭遇了前所未有的挑战。
厂家在资本市场和内部增长指标的双重高压下,将压力层层传导,最终落在夹在中间的经销商肩上。
经销商曾经引以为傲的渠道价值被削弱了,而供应链中新的价值定位尚未稳固建立,导致在和厂家的谈判中越来越被动。
渐渐地,经销商正从厂家的黄金搭档沦为他们的提款机。
“去年拼出千万业绩,今年任务竟跳涨50%!”张总无奈道,“沟通市场实情?厂家回敬一句‘换人做’!”为保代理权,他被迫压价促销,仓库库存暴涨40%,资金链几近断裂。
就这样,矛盾在高压任务、高额成本、高风险博弈的三座大山下全面爆发,形成了困扰当下经销商逃不开的困境。
“人和人还是刚认识的时候最好。”张总感慨道,“前期画大饼拉你上船,品牌起来后,让经销商兜底,用平台冲量,数据光鲜了,黑锅全甩给我们。不满意?那就换掉!”
03
破局之道:
重塑价值夺回话语权
厂家和经销商本该是互相成就的伙伴,但现在关系严重失衡。经销商不想再当提款机,就必须拿出别人替代不了的真本事,把话语权一点点挣回来。
应对厂家,用证据争取话语权:
别只报销量,多讲“情报”——每天拜访,别光盯着自己货卖了多少,隔壁店同款产品卖什么价?超市堆头上竞品在搞什么促销?哪些新品上了货架?小店老板抱怨什么货走得慢?把这些一手信息,用照片、小视频、简单表格记录下来。
算清自己的“糊涂账”——仓库里每种货压了多久?平均多久能周转一次?哪些货是赔本赚吆喝?促销活动真实效果怎么样?是冲了销量还是只挪了库存?把这些账算清楚。
拿着“证据”去沟通——下次厂家业务员加任务,直接拿出竞品低价照片、记录的终端抱怨、算好的库存周转天数和利润报表。用这些真实的市场证据,有理有据地说:“不是我不努力,你看市场就这样,硬压任务只会压死我,还可能扰乱价格伤品牌。咱们能不能一起想想更实际的方案?”
数据扎实,说话才硬气,费用核销也更有底气。
深耕终端,用服务绑定核心网点:
陈列不是摆上去就行——别指望小店老板自己摆得好看。让业务员亲自上手,根据店面位置、光线、人流,设计最抓眼球的摆法。定期去维护,保持干净整齐。拍下前后对比图,发给终端和厂家看:“瞧,我帮你把形象维护得多好!”这比空口说“我很负责努力”强百倍。
教会终端老板“赚钱”——很多夫妻店老板不懂怎么卖新品。组织小型的、面对面的培训,不用高大上,就教实用的:这款饮料搭配什么零食好卖?夏天怎么陈列冰柜更吸引学生?简单的话术怎么打动顾客?你帮老板多赚钱,他自然更愿意推你的货。
最后别贪多,比起“泛交”几百家,“深交”几十家终端更有效。找出区域内那些位置好、老板靠谱、销量稳定的几十家核心终端。投入更多精力服务好他们,建立超强粘性。
厂家不怕换经销商,但怕换掉你之后,他的货在这个区域卖不动了、形象垮了、终端抱怨没人管了。
当你把区域内的终端网络织得又密又牢,服务做得深入骨髓,市场数据掌握得比厂家还透,你就成了这块地盘上不可或缺的人。到那时,你才有资格和厂家平起平坐地谈合作、谈利润、谈未来。
不过每个经销商的困境,看似相似,实则千差万别。库存积压的根源在哪?核心网点到底该怎么“绑”?厂家任务压下来,具体怎么谈才有效?
泛泛的道理可能解决不了您此刻的具体痛点,没关系,不妨留言私信我们,聊聊您的心酸和困局,我们或许可以陪您一步步把“懂”变成“会做”,把策略变成销量和利润。
写在最后
厂商关系的“恶化”不仅是无数经销商的切肤之痛,更是整个传统渠道亟待修复的生态裂痕。
关系重构,刻不容缓。
它需要厂家放下“甲方”姿态,真正视经销商为命运共同体;需要经销商加速转型,锻造不可替代的价值链;更需要行业共同探索,建立更透明、公平、可持续的合作规则与利益分配机制。