川航白金卡乘客耍特权:当场暴怒失控,朋友圈被扒真实目的曝光
发布时间:2025-08-23 22:25 浏览量:23
坐飞机,图个啥?安全抵达?空中看云?还是——顺便调戏个空姐?
最近,一位拿着白金卡的 川航“大人物”的操作,让全网看傻了眼。他不是劫机,不是打架,而是干了一件更“高级”的事:以“摆餐”为名,行骚扰之实,因为空姐没满足他的奇葩要求,恼羞成怒,开启“投诉狂魔”模式。
当场耍起了脾气,还全程录像想搞事情。
咱们今天就来扒一扒这位 “特权乘客” 的离谱操作,看看他光鲜外表下藏着的真面目。
事情发生在川航的一趟航班上,这位乘客可不一般,是航空公司的白金卡会员,飞行里程据说有十几万公里,按说也算是见多识广的常旅客了。可他一上飞机,就开始整活儿。
当时飞机刚平飞,乘务员正准备开始服务,这位乘客突然起身,径直走向飞机厨房,张口就跟正在忙的空姐说:“我来帮你们给乘客摆餐吧,让我体验体验。” 这话一出口,空姐都愣了一下。
了解航空规定的朋友都知道,飞机厨房可不是随便能进的地方,里面涉及食品安全、设备操作,还有飞行安全,非工作人员严禁入内,这是铁打的规矩。空姐赶紧礼貌地跟他解释:“先生不好意思,飞机厨房有食品安全规定,不能随便让非工作人员进去,而且摆餐有专门负责的同事,我的岗位主要在前舱,您先回座位,有需要随时叫我。”
本以为话说到这份上,乘客能理解,可没想到,这位白金卡乘客当场就炸了。他指着空姐,语气特别冲:“别人能进,凭什么我不能?你说安全,那你现在就去给我摆餐!今天你不摆,这事儿没完!”
空姐被他这突如其来的暴怒整得有点懵,但还是保持着专业,耐心跟他解释岗位分工,说摆餐有专门的同事负责,自己确实不方便去。可这位乘客根本不听,反而开始故意刁难。
接下来的一路上,他一会儿喊空姐给他倒水,刚倒完没两分钟,又说要喝饮料;这边刚把饮料送过去,他又嚷嚷着要纸巾、要毛毯,反正就是变着法儿地折腾人。更过分的是,他还掏出手机,全程对着空姐录像,嘴里还念叨着:“我倒要看看你们川航的服务是什么样的,这要是传上网,看你们怎么收场!”
空姐心里委屈得不行,可本着服务乘客的原则,还是强忍着脾气,一一满足了他的要求。可谁能想到,航班落地后,这位乘客还真把录像剪辑了一下,发到了网上,把自己包装成 “受了委屈的维权英雄”,说川航空姐服务态度差,不尊重乘客,还故意刁难他。
帖子一出来,一开始还有不少不明真相的网友跟着吐槽川航服务不行。可没过多久,就有眼尖的网友发现不对劲 —— 这乘客的言行举止,怎么看都不像是单纯的 “维权”,倒像是故意找茬。
很快,就有网友深挖起了这位白金卡乘客的背景。这不扒不知道,一扒吓一跳!
有人找到了他的朋友圈,里面的内容简直颠覆认知。他在朋友圈里炫耀,说自己 “三天飞一次航班,每次至少投诉三个人”,飞行里程对他来说,根本不是出行记录,而是 “投诉战绩”。
更离谱的是他的投诉理由,简直让人哭笑不得。
“空姐不给微信?投诉!”、“乘务长刚才瞪了我一眼?必须投诉!” 甚至还有网友爆料,说他之前还因为 “乘务员不陪他聊天”、“加了微信后不回消息”,就恶意投诉人家。
到这儿,大家才算看明白这位乘客的真实目的。他哪是想 “体验摆餐” 啊,分明是借着找机会进厨房、要服务的由头,想跟空姐套近乎、要联系方式。结果被礼貌拒绝后,心里不爽,就故意刁难,还录像上网装可怜,想用投诉报复人家。
说白了,这位白金卡乘客就是典型的 “特权幻觉” 爆棚。他觉得自己花了钱、飞得多,就成了 “大爷”,航空公司的规矩、别人的尊严都得给他让路。
可他忘了,白金卡代表的是 “常旅客身份”,不是 “为所欲为的通行证”;坐飞机是享受服务,不是来当 “恶霸” 的。
这事儿曝光后,网友们都炸了锅,纷纷替空姐抱不平。
“卡是白金的,人品是垃圾的!”、“有钱就自己买架飞机啊,别在公共航班上祸害别人!”、“建议川航把他拉黑,这种乘客谁伺候得起?”
其实这事儿也给航空公司提了个醒。现在有些公司把 “投诉率” 当成唯一的 KPI,为了降低投诉率,哪怕遇到恶意投诉,也让员工忍气吞声、道歉认错。可这样做,只会让那些 “特权乘客” 更嚣张,寒了真正认真工作的员工的心。
航空公司应该搞清楚,“顾客至上” 的前提是 “相互尊重、遵守规则”。对于那些故意找茬、恶意投诉、羞辱员工的乘客,该拉黑就拉黑,该走法律程序就走法律程序,不能一味妥协。只有维护好员工的尊严,守住安全和规则的底线,才能真正提供好的服务。
最后,也想给这位白金卡乘客说一句:坐飞机是为了安全到达目的地,不是来耍威风、找存在感的。收起你的 “特权幻觉”,学会尊重别人、遵守规则,别再丢人现眼了。
大家在坐飞机的时候,遇到过这样的奇葩乘客吗?如果是你,会怎么应对?欢迎在评论区留言讨论。
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