信用卡到期没新卡？不是银行忘寄，这5个原因得先查

信用卡快到有效期，等着新卡寄来用，结果左等右等没动静——不少人遇到这情况都慌，以为是银行漏了，其实大概率是有地方没注意。今天把常见的5个原因说清楚，你对照着查，就能知道问题出在哪。

第一个得先看“卡是不是压根没激活”。很多人办了信用卡，觉得暂时用不上，就一直放抽屉里没开卡。要知道，银行基本只给激活用过的信用卡续发新卡，没激活的卡相当于没启用的账户，到期了自然不会寄新卡。比如有人前年办了张商超联名卡，一直没激活，到期前想着终于能用上，结果没收到新卡，问客服才知道是没激活的原因。要是你想续卡，至少得在到期前2个月把卡激活，给银行留处理时间。

第二个要查“自己的信用有没有问题”。要是信用卡有过逾期没还，或者近期征信上多了不少贷款记录，银行会觉得风险高，可能就不续发新卡了。比如有人去年信用卡连续3个月忘还款，虽然后来补上了，但到期时没收到新卡，客服解释是因为逾期影响了续卡评估。另外，要是银行监测到卡有可疑交易，比如突然在境外大额消费，也可能先暂停续卡，得等确认是本人操作才会继续。

第三个别忽略“个人信息是不是没更新”。比如你换了住址、手机号，没告诉银行，银行按旧地址寄新卡，大概率会丢件，你自然收不到。还有人身份证到期后，没在银行更新身份信息，账户状态变成“信息不全”，也会影响续卡。这种情况解决起来简单，要么在银行APP上改地址、更身份信息，要么去网点填张表，很快就能处理。

第四个可能是“你申请过换卡或升级”。比如你把普卡升级成白金卡，或者换了同银行的另一类信用卡，原来的旧卡到期后就不会续发了——因为新卡已经替代了旧卡的功能。比如有人觉得金卡额度不够，申请升级成白金卡，收到白金卡后，原来的金卡到期就没新卡了，其实旧卡用到有效期当天就行，新卡激活后直接用。

第五个要想想“是不是自己说过不续卡”。比如之前觉得这张卡没用，打电话给客服说到期别续了，后来忘了这事儿，到期没收到新卡才慌。或者办卡时勾选了到期不自动续卡，自己没注意。这种情况也能补救，直接联系客服说想恢复续卡，要是卡还在有效期内，大多能重新安排寄卡。

其实银行不会随便不寄新卡，大多是有明确原因的。要是没收到新卡，先对照上面5点查，实在不清楚就打客服电话，报身份证号就能查具体原因。你有没有遇到过信用卡到期没收到新卡的情况？最后是怎么解决的？可以在评论区说说，给大家提个醒。