“夫妻同事”：把站当成家 演绎别样坚守

新甘肃·甘肃经济日报记者 蒋文艳

“有一种浪漫是把工装穿成情侣装”，用这句话形容王永罡与妻子陈糖芳的故事，再贴切不过。

窑店加油站经理王永罡与妻子陈糖芳

在定西市临洮县与渭源县交界处，一座占地2300平方米的乡村加油站——中国石油甘肃定西销售分公司临洮窑店加油站，因一对夫妻的坚守与奋斗，成为国道旁深夜里温暖的光亮。该站经理王永罡与妻子陈糖芳，将加油站变成“家油站”，用奋斗点亮了乡村的烟火与希望。

“我见过凌晨两三点的星光，也迎接过清晨五六点的朝阳。”采访时，陈糖芳的眼中闪着泪光。这简单的一句话，道尽了夫妻俩在加油站日复一日的辛劳与坚守。

时间回到2020年底，45岁的王永罡刚刚历经人生起落，定西销售分公司的援手让他获得了管理窑店加油站的机会。尽管王永罡有加油站工作经历，但带着妻子一起经营管理一座加油站，对他而言仍是全新的挑战。

“刚接手加油站时，站内的规章制度、服务标准、便利店陈列、6S定制等一系列要求，让我们无从下手。”王永罡深知，学习是提升管理和服务水平的唯一途径。于是，夫妻二人相互打气，从基础的微笑服务学起，逐步掌握标准规范的服务动作，钻研加油站定制化与商品陈列技巧。休息时，他们还通过“你问我答”的方式巩固学习成果。

之后，王永罡又利用闲暇时间前往片区样板站和优秀加油站“取经”，进一步完善加油站基础建设。随着销量稳步增长、顾客好评不断，夫妻二人的信心愈发坚定。

考虑到妻子陈糖芳性格开朗、做事认真，善于与客户沟通，王永罡决定与妻子分工协作，让妻子负责现场服务。从最初生涩地说出“你好，师傅”，到后来熟练、诚恳地完成“三声服务”问好，夫妻俩花了整整一个月。过程中虽有挫折，但更多的是收获认可的喜悦。王永罡至今记得，妻子第一次开口营销成功时，兴奋地拉着他说：“成了，成了，我推销了一条烟，就因为我的开口和微笑服务。”

看到妻子在现场服务中逐渐得心应手，王永罡开始将业务向站外拓展。由于加油站地处乡村，周边客户多是十里八乡的乡亲，农忙时节大家无暇到站内加油。夫妻俩商议后，买了一辆电动三轮车，王永罡负责将油用废旧尿素桶装好，保质保量送到田间地头。久而久之，他成了乡亲们口中的“油品快递员”，不仅为加油站赢得了稳定销量，更收获了乡亲们的信任与认可，积累了固定的客户资源。

2023年1月21日，大年三十清晨5时，陈糖芳已在厨房烧起了开水。她熟练地蒸花卷、包饺子、做腊肉，准备一天的食物。陈糖芳回忆道：“锅里还煮着姜汤，都是为赶夜路返乡过年的顾客备好的温暖饮品。”

由于地理位置特殊，每年春节前后，加油站都会迎来一轮服务高峰，成为春运期间司机们行车途中“歇歇脚、暖暖身、加加油”的重要休息驿站。

王永罡说：“春节是特殊时期，公司把保供任务交到我俩手中，这是我们的责任，也是对我们的信任。等春运结束了，还是可以抽空陪陪老人和孩子。”

有一件事，让王永罡至今想起仍满心愧疚。一天，70多岁的父亲骑着自行车，花了两个多小时专程来加油站看他。当时正在为顾客加油的王永罡，猛然看到父亲的身影，愣在原地许久才回过神来。父亲嘴上说着“锻炼身体路过，顺便来看看”，但王永罡心里清楚，父亲是放心不下他，特意赶来的。那一刻，他才意识到自己已经很久没有回家看望老人和孩子了。面对父亲“保重身体，把工作干好”的叮嘱，王永罡心中百感交集。这种两代人对“石油事业”的传承，让父子之间多了一份无需言说的理解。

回望这段逐梦之路，王永罡感慨道：“加油站的工作，没有任何捷径可走，唯有脚踏实地。”就像《小马过河》的故事里说的，只有亲身实践，才能知道河水的深浅——实践，是检验一切的标准。

“身处平凡，当有鸿鹄之志；脚踏实地，才能铸就不凡。”王永罡表示，未来，将继续严格落实两级公司的管理要求，怀揣感恩之心，把加油站的各项工作做得更优、更强，用实际行动回报公司的信任，让“宝石花”在这座偏远乡村的加油站开得更加绚烂。