庄家虹讲师-高端礼仪培训

主讲课程

《高端服务礼仪》《优质服务意识与礼仪》《职场礼仪与沟通技巧》《高端商务礼仪》《国学修养与服务礼仪》《国学修养与政务礼仪》《国学修养与高端商务礼仪》

讲师简介

10年礼仪培训经验

美国世界一流酒店组织(LHW)高端服务标准专业认证

(The Leading Hotels ofthe word, LHW)

香港树人大学酒店管理与运用专业认证

雅居乐集团雅居乐地产管理学院专业培训师认证

国际NLP专业执行师

曾为中国30多家地产物业提供专业咨询及高端礼仪培训

高端礼仪培训师

庄家虹老师专注于员工职业素养、礼仪培训及服务意识培训逾十年时间，由于多年的企业内部讲师经历，深入了解员工心态及问题症结所在，并总结出切合实际的训后落地方法。先后在中国的白金五星级酒店、中国领先的地产集团从事培训工作，经历培训专员、培训主管、培训经理、培训总监及创办培训咨询公司，积累了丰富的咨询和培训实战经验。

期间接受了美国“世界一流酒店组织”（LHW）高端服务标准的专业训练、香港树人大学的酒店管理与运用专业认证。礼仪功底扎实，长期致力于礼仪的研究与实践，深受企业及学员青睐。除了礼仪的专业成长，庄老师非常注重个人修养的提升，曾向国内外心理学大师学习心理学、向传统文化学习修身修心之道，使其礼仪课程更具内涵和实用性。

在过去的10年企业培训中，曾为中国30多家地产公司提供咨询和实施多个培训项目，为中国5家高端酒店导入世界一流酒店组织(LHW)服务标准并实施训练、落地，近10年来，为服务型企业培训超过1200场，为其它行业培训超过30场。同时，为各行各业定制服务与礼仪提升课程，涉及的行业和公司类型包括：房地产、物业公司、医疗、美容院、互联网公司、五星级酒店、经济型酒店、素食餐厅、教育公司、咨询公司等等。