去杭州旅游，被导游带去周老匠买翡翠维权记录（已退回购买的钱）

2025年8月4号与宣城铂钻国际旅行社有限公司签订跟团旅游，旅游第二天就带到了周老将珠宝会所进行购物，旅游内容要在这家珠宝公司商城里面需要了解他们的产品，现场就买了一个标签价为13800多元的翡翠手镯，由于对这个珠宝的了解，旅游回来，对比了其他大品牌的翡翠手镯，发现这个商品溢价太高，我及时与周老匠他们的售后联系，他们承诺换一个价值更高的手镯给我，后来没选上就承诺说退货，目前。打他客服电话没接，微信也没有回，我做出以下方式进行成功维权。

这是翡翠什么种。。。。糯种？？？？糯冰？？？。。。。。。。

目前查了网上数据，周老匠维权成功的很多。

https://tsgs.12315.cn/#/viewport

这家企业投诉太多。。。

以下是操作流程。

第一步、进入“全国12315平台”网站https://www.12315.cn/或微信小程序。

第二步、注册认证好后会员。点”我要投诉“。

第三步、输入”周老匠“点搜索

第四步、填写个人信息

第五步、根据内容填写好就行

重点：需要填写处理单位当地负责的单位：浙江省嘉兴市桐乡市市场监督管理局

处理单位

浙江省嘉兴市桐乡市市场监督管理局

后续就会有工作人员联系你。

浙江省嘉兴市桐乡市市场监督管理局电话是：057388118917

如果你也维权成供记得点赞。

为他们工作人员认真负责点赞。