全国百城启动十一黄金周安全行动:骑手 “不闯红灯” 筑牢出行防线
发布时间:2025-09-28 17:00 浏览量:18
国庆消费旺季将至,城市配送网络迎来年度高峰考验。9月28日,美团宣布在各地交管部门指导下,十一“不闯红灯”全国安全激励活动正式启动,10月1日至10月8日将在全国百余城市上线。同时,国庆前夕在成都、兰州、南京、深圳等9个城市举行线下启动仪式,同时现场颁发8888元美团“安全大富翁”专项奖,嘉奖2025年夏季未闯红灯的骑手。
此次活动旨在通过 “正向激励” 模式,引导骑手从“多跑单赚钱”向“安全跑单多赚钱”转变,强化骑手交通安全意识,从源头上预防和减少道路交通事故,携手各地交警共同营造安全、有序、文明的道路交通环境。
一、黄金周安全行动:红灯停一停,奖金领不停
9月,美团在北京、深圳、广州、成都等17城开展骑手“不闯红灯”安全激励活动。活动期间,骑手当日保持“0闯红灯”,并达到所在城市的单量门槛要求,即可获得现金激励;如果整个活动期间保持“0闯红灯”且每日都能满足单量门槛要求,可额外获得高额奖励。“不闯红灯”活动在保障安全的同时提升了骑手收入,实现安全和收益之间的双赢。
图 | 美团“不闯红灯”安全激励系列活动海报
10月1日至8日,美团首次将该活动推广至全国百城,活动期间骑手保持“0闯红灯”可获得现金奖励。9月26日至9月30日,以成都为活动主会场,兰州、南京、无锡、武汉、南昌、海口、昆明、深圳为分会场,推出“1+8”立体化线下启动仪式,为十一“不闯红灯”安全激励活动预热。同时,活动现场由交警为2025年整个夏季未闯红灯的骑手颁发8888元“安全大富翁”奖。让“安全跑单多赚钱”深入骑手心间,真正做到“谁守法、谁安全、谁受益”。
图 | “安全大富翁”奖相关设计图
二、暖心“平安符”:童真画作守护配送每一程
除“不闯红灯”激励活动外,交警联合美团还将为骑手送上一份特别的“平安礼”。在此前公安部新闻传媒中心联合美团袋鼠宝贝之家发起的“安全童行,艺起守护”系列公益活动中,征集到了来自全国各地袋鼠宝贝的绘画作品。我们选取部分作品元素,制作成了交通安全反光贴,国庆期间将联动袋鼠宝贝之家,将反光贴赠送给骑手们,可用于粘贴在电动车、餐箱、头盔等地方。让宝贝们的作品化作爱心与关怀,守护骑手伙伴们的安全出行。
图 | 袋鼠宝贝手绘交通安全反光贴
三、安全跑单“惊喜”多:从现金奖到奶茶、鲜花
这并不是美团第一次在各大城市推出安全激励的活动。早在今年4月,美团便开始在济南、泉州、惠州、包头等城市开展骑手交通安全治理试点,为保持“0闯红灯”记录的骑手发放“等灯等灯奖”,骑手一周增收可达到400多元。据统计,自激励活动开始至8月底,试点城市超过2万名骑手获得奖励,专送骑手闯红灯行为环比减少26%。
2024年至今,美团先后在晋江、石狮、嘉兴、自贡等城市开展“安全分”试点,并逐步优化推广,目前已在全国近200个城市将“安全分”纳入骑手考核,达到一定安全分等级的骑手可获得对应月度奖金和权益,推动交通安全治理常态化。“安全分”机制依托大数据分析,从多维度对骑手的驾驶行为进行精准评估,形成每位骑手专属的安全评分。
具体评分流程是加盟骑手、众包骑手分别在每月初、每周一获得相同额度的基础分,随着安全行驶里程的积累可获得加分,反之,如果发生超速、路口分心、未佩戴头盔、闯红灯等交通违规行为,则会被扣分。最终基于周期内骑手所在城市的积分排名及等级占比,确定骑手的安全分等级。
安全分等级越高,代表骑手的驾驶行为越安全,也将获得更丰富的权益——不仅有“真金白银”的激励,还时不时解锁奶茶、鲜花、平安符等生活中的“小惊喜”。
五一劳动节,美团对安全分城市排名TOP100的约1.5万骑手发放510元的“平安是福”奖,强化“守安全有奖励”的认知。7月,活动机制创新升级,首次采用“报名制”及“双向奖惩”机制,进一步提升骑手不闯红灯意识,在活动城市累计实现约160万单“0闯红灯”,闯红灯次数下降14.6%。8月起,激励形式从“纯现金”扩展至“花式福利”。立秋时节,美团向武汉、海口、贵阳、沈阳等7城中9万余名安全分等级达标的骑手赠送“秋天的第一杯奶茶”,安全分排名TOP100的骑手额外获得1000元现金奖励。8月18日,活动在石家庄、北京上线,活动期间石家庄骑手闯红灯违章率较此前下降21%。七夕当天,联合西宁、南宁、深圳、武汉等17城交警向等候红灯的骑手和市民献上鲜花和“小红花”反光贴纸,用花香和祝福填补了等红灯时的时间空白。
图 | 骑手身穿印有“我承诺不闯红灯”标语的定制外卖服
图 | 七夕“送你一朵小红花”安全激励活动
四、算法进化论:从"赶时间"到"安全效率双平衡"的科技向善
“为骑手减压、帮商家减负”,美团持续优化骑手体验,聚焦骑手权益保障,推动算法公开和协商共治。自2024年年底开始,美团陆续从升级安全保障、防疲劳机制、取消超时扣款、解决“最后一百米”交付难、畅通骑手申诉渠道等方面,以骑手利益为核心,持续优化管理办法,探索更公平、更人性化的激励机制,推动负向处罚向正向激励的转变。
图 | 2025年美团推出三大到客举措解决骑手末端交付难的问题
2024年12月,美团率先在泉州试点“安准卡”,以遵循超时扣分、准时加分的方式,替代原有的超时罚款。2025年3月起,美团在南宁、新乡、南昌试点该方案,召开骑手恳谈会,聆听骑手意见,进一步优化“安准卡”的产品设计。2025年7月,超时免罚的考核机制在包括杭州、武汉在内的一线城市试点,并逐步向多个城市推广展开,并获得了来自骑手及社会的广泛认可。8月26日,美团在北京举办首次骑手算法协商共治开放日,表示已基本完善“用得分体系代替负向扣款”新模式并计划向全国推广,2025年年底前将全面取消超时罚款。
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