黄金手镯“完璧归赵”，背后的故事很暖心

每一面锦旗背后

都有一个温暖的故事

每一封感谢信上

都饱含着群众对公安工作

的信任和肯定

警与民的双向奔赴

书写出一幕幕“鱼水情深”

“太感谢你们了！要是找不回这手镯，我真不知道该怎么办！”10月13日，古田县凤都派出所收到群众张女士寄来的感谢信与一面印着“人民好警察为民办实事”的锦旗，字里行间满是感激。这温情的背后，是民辅警历经两天细致排查、耐心沟通的坚守。

时间回溯到10月4日中午12时许，五华山高速服务区正值国庆返程高峰，人声鼎沸、车流不息。从南平娘家返程厦门的张女士，因不满一周岁的孩子在车上哭闹，便将手中价值4万元的黄金手镯给孩子把玩。抵达服务区准备给孩子换尿布时，张女士突然发现孩子手中的手镯不翼而飞。“这手镯是孩子满月时长辈送的，意义非凡，当时我脑子一片空白，急得快哭了。”回忆起当时的情景，张女士仍心有余悸，情急之下，她第一时间拨打了报警电话。

凤都派出所民警兰舒笛、包烽接到报警后，立即驱车赶往服务区。抵达现场，两人先递上纸巾安抚张女士的情绪，随后细致追问细节：“您最后见手镯在哪个位置？从停车场到母婴室，孩子有没有随手扔东西？”结合张女士回忆的活动轨迹，民警初步将排查范围锁定在服务区停车场至母婴室的区域。

可国庆期间服务区日均人流量超万人次，查找如同大海捞针。“再难也要查！”民辅警与服务区负责人立刻兵分两路：一组驻守监控室，紧盯屏幕，结合关键信息，一帧一帧筛查画面；另一组则穿梭在服务区各个角落，与工作人员反复沟通，核对手镯丢失时段途经该区域的人员信息。连续8个多小时的努力，直到晚上9点，一段画面让大家眼前一亮：一名保洁员在当事人停车位置的前方七八米处弯腰捡拾物品，动作与时间点高度吻合。

锁定拾取人后，沟通却遇难题。起初，拾取人因担心被误解，对拾取手镯一事有所顾虑，不愿配合归还。民警没有急于催促，而是先从“拾金不昧”的传统美德切入，轻声讲述张女士丢失手镯后的焦急，以及手镯对孩子的特殊意义；见对方态度松动，再拿出《中华人民共和国民法典》相关条文，耐心讲解遗失物返还的法律规定，阐明非法占有可能承担的责任。

经过一整天的多次电话沟通，拾取人终于认识到自身行为的不当之处，主动同意归还手镯。10月6日上午，民警带着手镯找到张女士，当这枚承载亲情的金镯重新回到手中时，张女士激动得连连道谢。她提出要送礼品表达心意，却被民警婉拒：“这是我们该做的。”

“群众的认可就是我们工作的最大动力。”民警兰舒笛表示，今后凤都派出所将继续秉持“人民公安为人民”的宗旨，用心解决群众急难愁盼，以实际行动守护辖区平安。

编辑：黄北烨

审核：余凌云

审批：黄锡顺