从门庭若市到门可罗雀：超市的黄金时代结束了？

"商场要倒了？"

这个念头，最近在很多人心里冒了出来。

去年8月，武汉地标武商亚贸广场因客流锐减、亏损严重，在运营28年后关门大吉。

到了2025年9月30日，全国更是有17家商场同一天宣布闭店，其中9家都是超过20年的老牌百货。

即使还在苦苦支撑的商场，也早已不复往日盛况。

客流数据触目惊心：

• 2015年，全国商场日均客流4.7万人

• 到2023年，这个数字直接腰斩，仅剩2万人

曾经需要排队结账的超市，如今为何变得冷冷清清？

1. 商品千篇一律，没了新鲜感

走进任何一家超市，货架上的商品、促销活动甚至布局都大同小异。

逛了一家就等于逛了所有，自然让人提不起兴趣。

2. 电商冲击太猛烈，价格和便利双杀

网购价格透明，满减活动不断，动动手指就能送货上门。

现在还有"半小时闪购"，比去超市还快。

很多人养成了"线下试穿，线上购买"的习惯，让商场成了免费试衣间。

3. 成本涨不停，利润被挤压

房租、人工成本年年上涨。

以上海五角场为例，2015年每平米每天租金8元，到2024年已涨到22元，涨幅高达175%

成本上去了，商品价格也跟着涨，买的人就更少了，陷入恶性循环。

面对困境，超市们也在积极求变，寻找新出路：

• 变身"美食广场"：扩大餐饮区，现场制作烧饼、水饺等。

湖北雅斯超市的现做烧饼一天能卖1200个，不仅赚钱，还能留住顾客。

• 主打"超低价"：盒马、美团等推出折扣超市，通过源头直采、精简品类来压低成本。

实现天天低价，不靠临期品促销。

• 打造"体验空间"：永辉超市借鉴成功经验，减少商品种类，增加体验区。

部分门店客流量提升了80%。超市正从单纯的购物场所，变成集购物、休闲、社交于一体的"第三空间"。

超市不会消失，但必须改变。

它需要变得更有趣、更好玩。

当它能提供手机App无法替代的体验——比如现场烹饪的香气、亲自挑选生鲜的踏实感

或是偶遇新零食的惊喜——人们自然会愿意回到这个充满生活气息的地方。

希望那些承载着我们童年回忆的老超市，都能找到属于自己的新活法。