移动这是怎么了嘛？我们到底是黄金客户，还是黄金老韭菜啊？

移动这是怎么了嘛？我们到底是黄金客户，还是黄金老韭菜啊？

来说说看，哪个移动的老客户，套餐没有超过一百的？

我就算是老客户了，号码用了快二十年。套餐从当初的，动感地带59一个月的全球通，到后来的99，到139，再到169，上个月降到99，差点又被升到139。

他们打来的电话，无一例外，都是说给你优惠，套路你升级套餐的，没有说是免费给你点什么优惠的。

你不相信？那你作为老客户，享受过二十九的月租，上百G流量的套餐吗？

有人说了，那是你想占便宜，自己贪心才踩的坑。

话是没错！可是没踩之前，谁会认为，那么大个面对全国的公司，会给你下套？不都会想到那是老客户才有的优惠吗？

如果说，你升级了套餐，是你自己清楚的，也确实有一部分，是你自己需要的，那还无所谓。

但是如果是你降低了套餐以后，那他们那些第三方，和什么线下合作营业厅的手段，才是让你感到恼火。

我的套餐，从59到99就不说了，和大家一样，实名制和换5G卡的时候升的。

从99到139是我进的第一个套，说我是黄金客户，可以免费到线下营业厅领取一台手机。

正好孩子上高中了，也想买一个，就在我家楼下，挺大的一个正规营业厅。去看了才发现，手机型号和品牌很多，但是我那个99套餐对应的手机，是一个老款的过时的没人买的手机。

而看中的新款，要补钱。几大千，和外面买的，就少了那么两三百。

不想补差价的方案就是升级套餐。升到139，而且两年不能换套餐。咋办？孩子都看好了，只能捏着鼻子认了呗！

还好那个时候，电话多，每个月都会打超那么十几块，想想也就无所谓了。

第二个套，那就是占便宜占出来的。

还是老话术，黄金客户，免费送我每个月三十元的话费，连续三个月，到期自己打电话取消，没取消就加在套餐里面了。

说的挺明白的，这个便宜可以占吧？自己记住，到时候取消就好了。

可是，真的会忘记的。

大家有没有发现，有时候你99的套餐，每个月会打超个十几块钱，你139套餐的时候，还是会打超十几块。

你打超了，要补钱，但是你没用完的，他却不会退给你。当然了，套餐嘛，都这样。

但是那个时候，为了省事，基本上都绑定了银行卡，到时间直接扣走了。真的记不住他每个月送了我三十块，三个月要取消。

关键是到期的时候，他还不会短信通知你。

完全就不像他们平时，发短信提醒你，快欠费了的作风。

就这样，等我自己记起来的时候，大半年都过去了。

以前嘛，钱还好赚一点，也就没怎么在意了。

但是现在，我连停车场的五块钱都想省了。哪里还会愿意，每个月白白多缴几十块的话费。

现在电话又不多，微信基本上都可以代替了。于是我上个月就把套餐降了，降到99。

办理倒是挺顺利的，一个10086电话，再加两个短信确认，就解决了。

谁知道，他们接下来的手段就着实让人恼火了。

降完套餐后，一个礼拜，一个线下营业厅，打电话给我。

说看见我降套餐了，怕我话费流量不够用，免费送给我三百分钟通话和三十G流量。随时可以取消，但是不能带号转网。

我以为又是福利，就同意了。很简单的流程，告诉了一个验证码就搞定了。

我还正在纳闷，怎么这次不用短信确认两次呢？

结果，收到10086短信了，我的套餐又变成了139，再想想，三百分钟通话和三十G流量，可不就是139套餐嘛！

这套路，真是让人防不胜防啊！

回拨电话，打不通。再一看，几十个人标记了是诈骗电话，地址是一家百货店。而来电的时候是没有这些标记的。

没办法打电话给10086，咨询加投诉。

告诉我，那是第三方的合作营业厅。

知道我信息是因为平台合作资源共享，我叫他告诉我对方的工号和名字，他又说没有权限。

最后就是把套餐改回99，然后不了了之。

接下来，基本隔几天就会接到，不同的座机打来的电话。无一例外，都是说给我优惠叫我升级套餐的。

你说我可以把10086拉黑，但是不能把所有座机都拉黑吧？

我终于明白了，原来所谓的黄金客户，就是黄金韭菜啊。

后来是免费装宽带，要升级套餐，免费送手机，包邮到家，要升级套餐。

都习惯了，反正现在是，只要听到对方说是什么移动的，直接就挂断标记拉黑一条龙。

难怪网上说，移动一个月就流失几十万客户。就这么搞，那不流失才怪了。

你说你们有这点心思，提高一下服务质量，推出一些真正的优惠不好吗？非要各种套路割韭菜，寒了老客户的心。

咱们是黄金客户，不是黄金韭菜！

啥时候，大家都搞个8块保号套餐，或者携号转网了，看你们还怎么割。