锚定冬至脑健康黄金节点，齐鲁 “齐力前行 引领连锁药店服务升级

季节+ 节气双重赋能

连锁药店的营销新风口

冬季是心脑血管疾病的高发期，低温环境使脑卒中发病率显著升高。冬至作为冬季养生的核心节点，为开展脑卒中防治宣传创造了黄金契机。对于连锁药店而言，这不仅是履行社会责任的科普活动，更是拉动终端销售、提升客户粘性的战略举措。

通过健康讲座、免费检测等活动引流到店，再以建立慢病档案、个性化用药指导等方式深化服务，药店能有效将一次性顾客转化为长期忠诚会员，构建“科普引流 + 服务留客”的可持续盈利生态，强化其社区健康服务中心的定位。

齐力前行项目

全维度专业赋能，

筑牢连锁药店慢病服务核心竞争力

齐鲁制药联合第一药店管理学园发起的“齐力前行——慢病服务实训营”项目，为连锁药店提供了实战性的综合解决方案。

在产品层面，项目推出的艾地苯醌片与胞磷胆碱钠胶囊，形成了“脑营养 + 脑保护”的黄金组合，为门店提供了核心的产品支撑。

在终端运营层面，项目提供了标准化的服务流程与沟通话术。例如，针对首购患者，通过“阐明功能+明确疗效+联动促销”的三步法提升转化；针对复购患者，则通过“探寻效果+强调价值+引导囤货”的逻辑强化用药依从性。此外，项目还设计了购药后30、60、90天的标准化回访体系，帮助药店构建全周期的健康管理服务，大幅提升客户粘性。

品牌与资源层面，齐鲁制药的行业领军地位为合作药店提供了权威背书，增强了消费者信任。项目通过SIC药师平台、药店人媒体等渠道累计触达超5万人次，打造了行业知名的渠道教育IP。同时，项目覆盖40余家连锁的实践经验，使其能根据不同连锁的特点提供个性化赋能方案，助力其形成差异化竞争优势。

行业价值重塑

从药品销售到健康服务的转型引领

“齐力前行”项目推动了医药零售行业的深刻变革，引领药店从单纯的“药品销售渠道”向“慢病健康服务中心”转型。项目强调的“疾病科普+用药指导+长期管理”全链条服务，重构了消费者与药店的关系，从一次性交易转变为长期的健康伙伴关系。这种转型不仅摆脱了行业对价格战和流量争夺的依赖，更开辟了以服务为核心的新增长空间，契合了“健康中国”战略的要求。

该项目的成功实践，为医药行业“工业+零售”的协同合作提供了新范式。工业企业通过专业赋能解决了连锁药店服务能力不足的痛点，同时让产品价值在专业服务中得到充分释放，实现了工商双方的优势互补与共赢。

商业与社会价值双赢

“齐力前行”项目将专业的脑卒中防治知识与服务延伸至社区终端，填补了基层健康服务的空白，助力高危人群实现“早识别、早干预、早治疗”，有效降低了脑卒中的发病率与致残率。这种商业价值与社会价值的深度融合，提升了医药零售行业的社会公信力，使其在“健康中国”战略中扮演更重要的角色。

未来，随着更多企业投身慢病管理，医药零售行业将成为我国公共卫生体系的重要补充，为降低慢病负担、提升国民健康水平贡献核心力量。