做一个学习型组织:办好员工读书会的十条黄金铁律
发布时间:2024-10-15 16:32 浏览量:15
阅读是国内外许多知名企业家都热衷的习惯,如:比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、埃隆·马斯克、杰夫·贝佐斯、马克·扎克伯格、任正非、俞敏洪、宋志平、马化腾、张一鸣等。
通过持续的阅读和学习,企业家们不仅丰富了自己的知识储备,还培养了敏锐的商业洞察力和市场前瞻力。他们的阅读习惯和思维方式为他们在商业领域的成功奠定了坚实的基础。
不过,一个冷知识是,他们不仅自己阅读,也会不时参加读书会,甚至在企业内部举办读书会多年了。
面临激烈竞争的企业,企业家需要读书,洞察趋势,把握商业机会。而员工也需要多读书,学习新知识,掌握新技能,跟上企业的快速转型与发展。
企业和员工都需要重新生长,重塑认知,重建知识体系,来解锁层出不穷的新问题。在这样的背景下,企业的员工读书会已经开始发挥前所未有的职能。
具体而言,有以下好处:
1.作为员工平等交流的平台,阅读不同的图书,员工可以学习从不同的角度认识问题,从而具备对事情发展的客观判断力。
2.作为员工互动沟通的平台,交流不同的观点和做法,促进跨部门沟通,减少部门之间的沟通壁垒。
3.作为员工自主学习的平台,主动学习新知识,掌握新技能,与科技发展同步,发挥员工的成长主动性。
4.作为员工能力提升的平台,通过阅读分享,提升表达能力,展现员工风采,让优秀的、爱阅读的、会表达的员工脱颖而出,能够为企业培养素质更综合的人才。
5.作为员工心理赋能的平台,通过与其他员工的充分交流,发现自己的认知盲区,重塑并提升认识。
因此,员工读书会作为企业内部的学习新形式,它的价值正在逐渐被企业发现,逐步受到更多企业的重视。
那么怎么才能做好企业内部的员工读书会呢?
《如何办好企业读书会》的作者徐玉贞老师,用她16年的读书会运营经验为你揭秘——办好员工读书会的十条铁律。
文/徐玉贞
▶▷第一条:认知升级:员工读书会是员工持续成长的内部平台——新型”企业大学”,而不仅仅是几场阅读活动。
我从事企业读书会策划运营10多年,接触到的绝大多数企业对读书会的理解,就是“买买书,搞搞阅读活动”,书买回来员工也几乎不看,组织内部阅读活动还得去一个个拉人头,费力不讨好。
出现这样的问题,主要是因为这些企业对内部读书会的定位不清晰,开头是“老板希望员工多读点书”,落地的过程中对于“为什么要让员工读书?”,“读什么书”,“怎么读”……这些问题没有进行有效的解答,造成了在内部办读书会,变成了一种形式,那肯定办不好读书会。
在企业内部办读书会,定位一定要明确。把员工读书会当做员工持续成长的内部平台——新型”企业大学”来建设,对企业的长期发展十分有利,新员工进入企业,便意味着进入了一所倡导终身阅读的”企业大学”,就会一直保持成长型思维。
阅读可以帮助员工持续提升,保持积极向上的精神状态,乐意主动寻找问题的解决方案:员工主动通过内部读书会接触并学习各种职场新技能,比如熟练掌握AI工具的使用,快速提高工作效率。
国内有一家财产保险公司,有40家分公司,终端机构2100多家,总员工数约53000人。它的特点是机构非常多,分布也非常广,员工遍布各地。针对这些特点,这家公司内部读书会的定位是营造学习型生态,打造学习型组织。
中国大地保险的大地读书会
▶▷第二条:品牌创意:给员工读书会取一个朗朗上口的名字,让它在员工中被提及、被热议。
90后、00后员工在职场中不喜欢被说教,他们更愿意凭借自己的兴趣接触各种事务,他们不喜欢被安排各种强制学习,他们喜欢主动寻找并关注热点,加入讨论,感兴趣的去研究和学习。
把握这个规律,在企业内部办读书会,多用“引力”,少用“拉力”,取一个朗朗上口的品牌名字,拍摄品牌宣传片,制作一点品牌文创,很快就会在同事之间形成广泛的传播,员工会主动热议并来体验读书会的阅读活动。
再利用有价值、有趣味的阅读活动留住他们,读书会就有了一个“引力”的开端。
东方明珠新媒体的“阅明珠”读书会
▶▷第三条:打造团队:员工读书会需要有一支分工明确的运营团队。
我看到的情况是,很多企业内部读书会刚开始热热闹闹,大家一腔热情,但是工作一忙,压力一大,时间一久,没有团队运营,读书会很快就熄火了。
运营团队哪里来?当然是企业内部招募志愿者呀!经常有人问我:团队成员需要全职?我同意,你老板也不会同意,初始阶段不需要,志愿者就足够了。
启动内部读书会的时候,采用内部推荐或者招募的形式组建运营团队,进行分工合作,保持读书会长期发展的组织力量,虽然大家都是内部的志愿者,但是因为共同的阅读爱好走在一起,一样非常有干劲和热情,能形成价值观统一、文化融合的内部运营团队,创造意想不到的价值和惊喜。
招募好团队,不是结束,仅仅是一个开始。接下来,要给小团队做读书会策划运营能力的系统培训,为团队赋能,培养懂读书会、锁定读书会的价值和成果的专业团队。
比如:光明食品集团的“华山论剑”读书会,7个人的运营团队已经工作了8年了,
核心团队一直比较稳定。
光明食品集团的华山论剑读书会
▶▷第四条:需求调研:员工读书会一定要关注推动者和参与者等多方的诉求。
在企业内部办员工读书会,一定不能为了办而办。这样刚开始办读书会大家新奇会来围观凑热闹,后期价值不足,就会发现没人来了。
为了避免这样的情况发生,开始策划阅读活动之前,不妨做一下阅读需求调研,了解推动者、部门负责人和参加群体的需求。推动者为什么要办读书会,他希望读哪些书?部门负责人希望提高参与者的哪些能力?参加群体本身的阅读爱好和需求是什么?三方如何整合成一个可落地的方案?这是办好内部读书会的根本。
▶▷第五条:活动组织:员工读书会需要策划价值目标明确的阅读活动。
阅读活动是员工读书会的主要形式。线上可以进行阅读打卡、社群共读、直播分享等,线下可以办阅读沙龙、作者分享、情景演绎、讲书比赛等,持续、稳定、保持一定频率的阅读活动,慢慢会成为大家的聚在一起阅读分享的新习惯。
每一场活动都需要回答好这三个问题:
1.这场阅读活动的目的?
2.阅读或分享什么书?
3.以什么样的成果呈现?
价值目标明确的阅读活动,能吸引精准需求的员工参加,积累最有传播力的口碑。
针对线下销售团队,可以共读销售类的书,做销售场景的情景读书会;针对线上销售团队,可以共读带货直播类的书,做销售技能的模拟带货读书会。
价值目标明确之后,不拘泥于形式,员工读书会才能退陈出新,受到员工真正的欢迎,得到企业真正的重视。
如果立足全员阅读,提升员工的幸福指数,就可以读与突破认知、个人成长、亲密关系、亲子教育等相关的图书,比如下面这个案例:
东航云南公司的“幸福东航悦享书香”读书会
▶▷第六条:产品思维:没有产品思维,做不好员工读书会
一家员工学历以本科生及以上为主的企业,在没有任何内部阅读活动和服务的情况下,平时保持阅读习惯的员工比例,通常是多少?
我可以负责任的告诉你,大概在5%。
这么低,那剩下的95%怎么办?员工读书会的价值来了,如果你作为员工读书会的负责人,需要影响那95%的员工,该怎么办。
答案就是:产品思维。
你需要用产品思维解决这些问题:
1.那些没时间读书会的员工,如何做好时间管理?
2.那些静不下来的员工,如何做好压力管理?
3.那些没有阅读习惯的员工,如何重新找回阅读习惯?
员工读书会是一款非刚需的产品,面对它95%的潜在市场,解决具体的问题,就能赢得相应的客户。能做好员工读书会这款产品的产品经理,应该就没有搞不定的产品了。
▶▷第七条:阅读培训:运营员工读书会的过程中,及时提供阅读能力的培训为员工赋能。
员工读书会在吸引了一部分的员工参与,开展了几场阅读活动之后,就可以做阅读能力的培训了。针对员工的阅读能力可以做快读阅读、精读和泛读等能力的培训;针对员工的表达能力,可以做朗读、讲书等能力的培训;针对员工的写作能力,可以做阅读心得创作、AI写作等能力的培训。
在办员工读书会的过程中提高员工的具体能力,真正发挥读书赋能员工成长的价值。
▶▷第八条:激励机制:让志愿者来运营读书会,员工来参加读书会,企业需要考虑匹配相应的激励措施。
志愿者能不能获得读书会的官方身份,比如正式的聘书;员工能不能获得积分甚至实物或者货币激励,甚至能不能获得一些晋升的机会和通道?这是读书会在企业中长期发展的一个课题。如果不能跟薪酬、绩效和晋升挂钩,发挥员工自主成长的价值也是有很多现实因素制约的。
企业在创办员工读书会之后,在发展的过程中需要同步考虑到这个问题,让员工读书会有更大的生存空间,成为企业人才培养的新摇篮。
▶▷第九条:成果产出:员工读书会可以创造出各式各样的丰硕成果。
员工读书会的成果主要展现在四个方面:
阅读心得征文,可以收集到员工的一批原创阅读心得。
员工朗读比赛,可以获得一批原创的诗歌以及朗读音视频。
员工讲书比赛,可以看到员工讲解图书精华,分享阅读心得的各种原创作品。
人才脱颖而出,在各种形式的阅读比赛中,还会涌现出一批热爱学习、写作功底厚、演讲能力强的综合性人才,他们将被更多的领导看到,成为企业内部值得培养的中青年后备人才。
▶▷第十条:长期主义:员工读书会短期凝聚一波爱读书的员工,中长期将会改变全体员工的整体精神面貌,塑造积极向上的企业文化。
员工读书会在发展的过程中,阅读活动的形式、目标都可以因需而变,因人而变。特别是在策划活动的时候,根据不同群体的需求来设计主题、所选图书和活动形式与参与群体匹配的活动,并伴随着员工阅读能力的提升和需求的转变进行逐步迭代,而不是僵化的保持一成不变。
通过阅读实现企业发展与员工个体的持续生长,以此来逐步实现组织认识的迭代,组织习惯的优化,组织行为的改良,组织绩效的提升,进而实现组织文化的进化。
宏观环境给企业发展带来了严峻的考验,企业随时都要应对各种危机。个人也承受了巨大的压力,存在迫切的成长需求。每家企业都值得拥有一个内部读书会,通过长期系统的专业运营,来实现企业发展、组织进化与员工成长的三方共赢。
作者简介:
徐玉贞(@徐公子)
企业读书会资深策划人
华益读书会核心发起人
16年读书会策划运营经验,为上百家企业策划了糖酒阅、阅明珠、和田阅、葡萄悦读会、雅悦读书会等阅读品牌,项目获评多个全国及省市级读书奖项。
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