金价疯狂上涨、婚嫁金占比暴跌！年轻人为什么还在狂买黄金？

文I李Lin环球

编辑I李Lin环球

前言

哈喽，大家好，小李这篇国际评论，主要来分析年轻人为何会疯狂买金。

别再觉得黄金是爸妈辈的专属了！现在年轻人抢起金镯子、金串珠，比抢奶茶新品还疯狂。

这届Z世代已经悄悄接管黄金市场，把买金从“结婚必备”玩成了“取悦自己”的日常。

黄金消费大反转

说出来你可能不信，2020年的时候，六成黄金首饰都是卖去做嫁妆、聘礼的，现在这比例却一直暴跌。

十八到二十四岁的年轻人成了主力，买金理由离谱又真实：转正了买条项链奖励自己，冬天穿高领衫缺个吊坠，甚至看到喜欢的卡通IP联名就走不动道。

以前买金是“人生大事的仪式感”，现在是“我开心最重要”的松弛感，主打一个随心所欲。

这波消费大反转，可把黄金品牌们难坏了：年轻人不买婚嫁金了，咱们还咋卖货？其实答案就藏在年轻人的购物车的里，看看周大福的爆款就懂了。

香港周大福门店前排队抢联名金饰的场面，比网红店开业还热闹。一款CHIKAVA联名金章，才0.2克，合下来一克要2700港元，二手平台涨了30%还有人抢。

还有和《黑神话·悟空》的联名款，半年卖了1.5个亿，硬生生把周大福天猫店的男顾客占比从20%拉到40%——以前谁能想到，男生会为了黄金联名款疯狂下单？

更狠的是故宫系列，七个月卖了40亿港元，成了拉新王。说白了，年轻人买的不是黄金，是情绪价值：戴上IP款是彰显个性，戴故宫款是认同传统文化，本质上都是为“喜欢”买单。

但问题来了，周大福这么大的老牌企业，近百年历史、六千多家门店、两万多员工，怎么跟得上年轻人善变的口味？

要知道，大公司就像大轮船，掉头特别难——标准化搞多了，就没了个性；想搞个性化，人力成本又扛不住。

周大福的招儿特别绝：用AI给公司“换血”，让大公司也能有小店铺的灵活度。

他们搞了个“AI阿福”家族，各个部门都有专属AI助手。财务部门以前天天被重复问题烦到炸，现在“财务阿福”秒回解答，财务小姐姐们终于不用当“复读机”。

IT部门要管六千多家门店的技术问题，“IT阿福”搞定90%的常见问题，工程师终于能腾出手搞创新。

现在导购直接问“门店阿福”，一秒get所有知识点，不用翻厚厚的手册，能专心跟顾客唠嗑：你喜欢古风还是现代风？这个蝴蝶纹样背后是清代宫廷美学……精准戳中年轻人的兴趣点。

咱们消费者也直接受益。以前线上买金，对着成千上万的款式犯选择困难症，问客服半天才回复。

而AI导购，你说清预算、用途和风格，立马给你精准推荐，还能讲清设计理念，24小时在线，比柜姐还懂你。

担心线上看不准实物？虚拟试戴安排上，所见即所得，买金再也不用纠结。

就连营销都提速了。以前搞个节日活动，策划、做素材要忙好几周，等弄完热点都过了。

现在AI分分钟生成适配不同平台的素材，热点一出来就能跟上，抓流量的速度堪比年轻人刷短视频。

短短几个月，周大福搞了350个智能体，两万多员工跟AI聊了上百万次。这哪儿是加了几个工具，分明是把整个组织的反应速度提上去了。

现在的企业拼的不是产品多好看，而是能不能快速接住用户的需求——敢押小众IP，能快速推新品，敢开拓男性市场，都是因为组织效率跟上了。

其实说到底，不管是买金的人变了，还是卖金的方式变了，核心需求从没变：都想要能带来快乐、有温度的东西。

周大福的赢面，就是用AI搞定了繁琐的标准化工作，把人解放出来做有温度的服务。

结语

这道理不光珠宝行业适用，所有想留住年轻人的品牌都该懂：技术不是冷冰冰的工具，用对了就能拉近和用户的距离。

毕竟现在的年轻人，既想买到喜欢的东西，更想被真诚对待——这才是商业最本质的样子。