靠近西湖，她想“试试水”，却收到了一个坏消息……

李女士反映

8月份

她租了一个市

集的

摊位

结果市集

一直没有开业

她交的

15000块钱

也退不回来

李女士找出了当时看到的宣传内容

文章发布在一个名叫

“市集汇”的公众号上

说是

“西湖雅集 解百购物广场摊主招募”

地点位于杭州吴山路

北起解放路 南至国货路

全长120米 宽约15米

8月28号开业

长期市集

还放出了两张效果图

记者

：你当时是出于什么样的考虑会选择这块地方？

李女士

：因为它宣传的，第一

效果图做得很漂亮。

第二，它这个地方距离西湖比较近，

人群可能会比较多，

然后一些年轻人可能会比较喜欢我的东西，就是想

试试水

嘛。然后我咨询了之后就

交了2000块钱押金。

8月21号

李女士和

杭州信益天商业管理有限公司

签了合同

约定从2025年8月31号租到11月30号

一共三个月

她支付了每月3000元的服务费

和6000元的履约保证金

总计15000元

李女士说

她想摆一个纯银手作的摊位

交了钱之后

就去准备商品了

等到8月28号

临近开业时

却收到了一个坏消息

李女士

：

场地没有申请下来，

然后摊位的棚子也没有买好，招商也没有招满，要我们再等一个星期，结果等了两个星期，

还没有开业，

然后我过来问，才知道他宣传的场地，

他根本没有使用的权利。

记者

：这个是谁告诉你的？

李女士

：跟我对接的，在这个市集招商处的，

一个姓周的，

应该是他们公司的工作人员。然后我那天才知道，他包括我在内

一共只招到了三个商家。

然后他说你再等我一下。

李女士说

东西都已经准备好了

加上钱也都交了

她就想着再等等

结果一直等到9月20号

市集都没有开业

她还打听到

另外两个商家也

已经准备退款了

李女士

：

我实在没有办法了，

就说你给我

退款

吧。你后面开起来我再过来好了，因为

我非常信任他们。

然后他说可以给你退，但是要7到10个工作日，那我就等，结果我等了一周又一周，一周又一周，已经

三个月过去了，还是没有退。

李女士说

直到12月12号

她和另外两个商家

才收到了一位余总的保证

说是

退给三位摊主三万元

2025年12月26号前退掉

李女士找出了维权群里的聊天记录

可以看到

另外两个商家都投入了一万两千元

算上她投入的一万五千元

一共是三万九千元

跟余总的退款有九千元差距

找到这家市集的招商处

大门锁着

敲门无人回应

李女士拨打了

公司方面一位工作人员的联系方式

李女士

：你好，你是余老板是吧？

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：对呀。

李女士

：我终于找到你了，你给我解释一下这个事情怎么处理吧。

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：

你们是找了中介介绍过来的。

李女士

：不是我们找了中介，是你找了中介，我们

看了你们发布的广告找过来的。

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：是这样的，

这个钱是中介他们拿走了，

然后你们打钱也不是打到我们公司的公账上的，那你们打钱为什么不按你们的合同上打呢。

李女士

：那你为什么要给我开15000的收据呢，

合同上为什么要写15000呢？

李女士手头的收据上盖着

杭州信益天商业管理有限公司的财务用章

经办人是一位

周先生

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：合同上写的一万五，

这个合同章是他们拿去给我盖掉的，

我都不知道。

李女士

：周先生是你们公司的员工吗？

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：是的。

李女士

：那他没有权力用章吗？

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：对的。

李女士

：你是把这个责任推给你们公司的员工吗？

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：

没有推。

李女士

：那这个钱怎么办？

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：很简单嘛，上次跟你们说过的，里面有三千块钱还是多少钱，这个

他们拿走的我们不认的，

我们拿的钱我们退，退给你，中间人拿去多少了，

除了那些我们都给你退掉。

对于余老板提出的方案

李女士

不能接受

她表示这样的说法

此前12315介入时对方就说过

李女士

：他跟12315是这么说的，他说他找中介去宣传，花了中介费，希望我帮他承担这个中介费，

三个商家一共帮他承担9000的中介费。

记者

：你是怎么想的？

李女士

：我觉得

非常离谱，我没有做任何错失，

我为了摆这个摊位，我付出了很多成本，时间成本还有我前期准备的成本，我只能整备在那里放着，我又不能到别的摊位卖，我一直在这等着他，所以我的

损失很大，

他还让我

替他承担中介费，

他从始至终都

没有开业。

关于更多资金流向的细节

和市集

无法开展

的原因

记者希望向这位余老板再了解一下情况

记者

：她支付的15000元，到底是去了哪里呢？

杭州信益天商业管理有限公司 余老板

：

不知道。

余老板挂断了电话

记者再打去时

接电话的人换成了

一位女士

记者

：你好，余老板这边嘛？

一位女士

：你哪里？

记者

：我们这边电视台的记者，1818黄金眼的。

一位女士

：

啊不

是

。

记者

：刚刚就是这个号码呀。

电话又一次

挂断了

记者留下了联系方式

发稿前没有收到回复

李女士表示

她依旧

不能接受

对方的处理方案

后续准备走法律途径