【经济新观察】黄金以旧换新有了国标 行业规范“焕新”出炉

本周，国际金价延续连日涨势，尤其在12月23日当天，上海黄金交易所现货黄金价格攀升至每克1014元，上海期货交易所黄金期货主力合约更是一度冲高至每克1018元，均创新高。受金价持续走高的带动，黄金以旧换新业务也在同步升温。数据显示，当前黄金以旧换新消费量已占到全国黄金首饰总消费量的20%。近日，由中国黄金协会牵头制定的《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准正式发布，为这一业务的规范化、专业化、透明化发展筑牢了根基。

记者 静娴：

以前换旧金是不是总提心吊胆？怕称重不准、怕损耗乱算、更怕手续费藏猫腻？现在有了中国黄金协会牵头的“国标”，直接给您标的明明白白，那具体这个国标是怎么一个标准呢，走今天带您一起来看

《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准的发布，对黄金以旧换新交易中长期存在的定价模糊、验金不透明、损耗标准不一等乱象给出了明确标准。

爱喜珠宝副店长 张爱茹：

以前顾客来换金，光核实流程就得沟通半天，现在按照国标要求，验金全程监控，顾客的话也需要全程在场。破坏性检测必须提前征得同意，结算凭证会明确标注含金量、重量、金额等所有信息。新规落地以来，咱们以旧换新订单量直接暴涨50%左右。其中三成的话，是咱们老顾客带新顾客来的。

采访中张爱茹表示，《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准，构建起了“基础界定-核心要求-流程规范-监督保障”的完整体系，从资质、人员、设备到流程的全面规范，均填补了行业空白。

石家庄市紫金珠宝副店长 杨云娟：

国标其实是给咱们正规商家撑腰的。咱们这边也组织员工参加了正规的专业培训，所有的验金设备都按照了国家的标准进行升级。接下来，咱们这边也会针对国家的。监督投诉机制推出，咱们这个国标的换新周的活动，把手续费再降10%。预计今年以旧换新业务能占总营收的35%。比去年再提升12个百分点。

消费者：

我这个手钏儿在家放了好几年了一直想换，但是问家里边儿下边儿这小店儿吧，他跟我说损耗20%，觉得有点儿不太靠谱。然后就是感觉有点儿坑。然后今天就来到咱们这个正规的金店。一问咱这个就是正规的国标换款的话，也是非常非常合适。然后就选了一个这个手镯儿，然后这个手镯的工费也便宜，才10块钱一克。我觉得真的是合适，我就换了一个这个。

消费者：

拿我妈旧手镯，然后过来换了个新手镯，一样的克重，就是抵了一个，就掏了个855的工费

消费者：

我从那个银行买的投资金，当时应该买的也还行，990多块钱一克。然后来进店就是了解到这个政策，因为我想着一开始想着拿金条去打呢，就是老一辈儿不都说这样打出来的镯子纯嘛。后来了解了解人家现在收那个5%的税，然后可能我觉得这纯度吧也没个保证啊。今天刚到，我们就直接就过来店里换了，差不多能省差不多5000来块钱吧。

除了传统金店，典当行也是黄金流通的重要渠道，过去由于缺乏统一标准，消费者对典当行的黄金业务往往存在“压价、高损耗”的固有印象。

石家庄市汇丰源典当有限责任公司 分公司经理 牛宇隆：

在新国标出台以后，对于很多没有资质、没有技术的个体啊，冲击是非常大的。国标出台不仅有效的规范了市场，也让消费者在进行黄金交易的过程中更透明也更安全。而典当行作为黄金变现的主要场所之一，也拥有了更多的生存空间。

随着金价的不断攀升，2025年前三季度全国黄金首饰消费虽同比下降，但以旧换新需求逆势增长。数据显示，国标出台后头部金店订单普遍上涨了40%，典当行相关业务量也提升了30%；中国黄金协会预测，规范后的市场年增速将从15%提升至25%，未来三年市场规模有望突破2000亿元。

从行业乱象，到有“标”可依，中国黄金协会牵头的首个黄金以旧换新“国标”，可以说既守护了消费者的知情权，也激活了超千亿的消费潜力。不管是金店还是典当行，都在规范中找到了新的增长点，也打通了黄金流通的全链条。