为时已晚？欧洲巨头下场培育钻石，结局关店100家、撤出中华市场

慢了一步，就永远赶不上了？

近来，丹麦珠宝巨头潘多拉宣布，旗下系列珠宝全面转向量产钻石，如今已经拉动相关品类业绩了增长36%。

但耐人寻味的是，就在不久前，潘多拉在中国市场关闭约100家表现欠佳的门店

，理由是“优化门店网络”。

这已经不是第一次“优化”。最初的计划是关50 家，后来数字翻了一倍，再加上之前的400人大裁员，这几乎等于宣告：这家曾经风靡的欧洲珠宝品牌，在这里已经撑不住了。

既然潘多拉的钻石账面数据并不难看，那它在东方市场，为什么还是落得如此下场？

潘多拉陨落，每个消费者大概都有切身体会。

潘多拉刚进入国内市场时，几乎踩中了所有“流行”的节拍。

“手链+串珠”的组合玩法，让消费者自己搭配、为“小珠子”赋予纪念意义，一度吸引了大量年轻客户。到 2019 年最鼎盛的阶段，潘多拉在中国的门店一度超过 240 家，销售额接近20亿丹麦克朗（21亿人民币）。

但2019年之后，风向变了。过去动辄上千元的小串珠，突然不再让人心动。商场里的潘多拉门店，客流明显下滑，不少专柜被迫挪到中庭，最后干脆消失。

因为，市场正在发生巨变。国内的高端首饰品牌快速成长，消费者选择越来越多。对于单纯依赖情绪价值和故事包装的“轻奢”潘多拉，

漂亮又高性价比的河南量产钻石，带来了降维打击。

就在潘多拉失速的那一年，国内科研团队在真钻量产技术上实现突破。作为核心试点的河南小县城柘城，年产能超过600万克拉，价位下降近90%。

过去买两三条潘多拉手链的钱，已经足够在河南买到一颗高品质真钻。

数据显示，柘城当地重点扶持的高定钻石品牌柘光，

一克拉D色、VVS 级、3EX切工的高规格白钻，售价约1万元人民币

；而在西方体系内，同等级产品往往要12万元起步。至于 3 至 5 克拉的大克拉彩钻和定制款，价格差距甚至能拉到90%。

更重要的是，它们都是真正的钻石。

IGI的检测结果显示，柘光钻石在光谱表现、显微特征等核心指标上，已经与矿钻对齐，每一枚都有独立编码。

更早在 2018 年，FTC 就已将柘城出产的钻石正式纳入“钻石”定义。

市场反应很快。美国消费者对与柘光同类钻石的认可度已超过 80%，市场占比从 2020 年不足 15%，跃升至 2024 年的 50% 以上。意大利奢牌 Prada 在 Eternal Gold 系列中公开采用柘光同源钻石；北美珠宝巨头 Signet Jewelers 也让旗下三大品牌完成供应切换。

在这样的背景下，潘多拉当然意识到了风向，也没少在此类钻石领域努力。

早在2021年，潘多拉就停止使用开采钻石。

2024年，潘多拉实验室已经开始把钻石系列推向丹麦、英国、美国、加拿大等市场。短期看，确实很有成果：成交额同比增长 36%，成为增长最快的品类之一。

但问题也随之暴露：潘多拉并不掌握完整的上游产业链，

钻石的生产成本居高不下，毛利率反而低于集团平均水平，规模越做，利润压力越大。

更重要的是，这条路径在他们最想维持的中国市场，几乎走不通。因为，

市场早已被抢占。

以河南柘城纳-税大企柘光为例，其在京系、淘系等主流电商平台的成交额增速迅猛，年成交规模已突破七位数，复购率更是超过50%。

同时，潘多拉的钻石产品价格也是个问题。他们在欧洲，一枚2克拉VS级戒指售价高达 4450美元，进入亚洲市场后还要再贵15%–30%。

而在柘光等高端品牌，更高规格的VVS1级别钻戒都没达到这个价位，还是一对一定制。

这又是另外一个问题：潘多拉的这些VS及以上钻石，净度并不够看。

在国内的柘光等专业品牌中，VVS1 正逐渐成为“常态”。行业的心理基准线，被整体抬高了一档。

未来，无论是明星红毯，还是高端收藏，只要净度不到 VVS1，都很难再被视为“体面”。

这也是潘多拉始终无法吸引高净值客户的原因。

而它得不到的，国内品牌却正在不断拿下。

在柘城，当地正推动以柘光为代表的新兴品牌，向高端定制全面升级：

从大克拉彩钻定制、大牌级镶嵌工艺，到“结发”DNA 纪念钻，把原本只存在于国际奢牌体系中的体验，逐步带给每一个国人。

从消费画像看，柘光的核心客户集中在 35–50 岁，与爱马仕、LV、卡地亚等奢牌客群重合度超过七成，客户远至美国、英国、迪拜。其钻石顾问透露，

一位企业家 L 女士点名定制 10 克拉以上黄钻，从裸钻开始全程参与设计，最终表示：“这样更合心意。”

故事走到这里，答案其实已经很清楚。潘多拉并不是不努力，而是已经跑不赢一个更理性、更看重硬实力的时代了。