黑珍珠餐厅大翻车！服务员挂顾客照片辱骂：吃1400也配让我服务？

上海这家黑珍珠餐厅的闹剧，撕开了服务业最丑陋的一面：一个前台接待，竟把顾客的消费金额当成了鄙视他人的标尺，用网暴的方式践踏职业底线，实在可笑又可恨。

两人消费1400元，对普通人而言已是一顿不折不扣的大餐，即便是在寸土寸金的上海，也绝非什么“路边摊水准”。服务员之所以敢口出狂言，无非是天天见惯了高消费群体，便错把平台的高度当成了自己的高度，把顾客的消费力当成了自己的优越感。这种“近朱者赤，近墨者蠢”的心态，说到底是骨子里的自卑在作祟——越是没底气，越要靠贬低别人来抬高自己。

更离谱的是，她不仅辱骂顾客，还公然挂出未打码照片，这早已超出了“服务态度差”的范畴，涉嫌侵犯他人肖像权和名誉权。餐厅开除涉事员工是必然结果，但这道“伤疤”不是一句“震惊”就能抹平的。作为黑珍珠餐厅，拼的从来不是人均消费的数字，而是服务的温度和专业的态度。顾客让服务员帮忙拍照，本质上是对餐厅的认可，愿意自发为其宣传，这本该是求之不得的好事，却被这名服务员当成了发泄的由头。

这件事给所有服务业敲了警钟：服务的核心是尊重，与消费金额无关。哪怕顾客只消费十元，也不该被轻视；哪怕见惯了挥金如土的客人，也别忘自己的本职是服务，而非“鉴钞师”。那些把顾客分三六九等的人，最终只会砸了自己的饭碗，丢了职业的尊严。