为什么金店柜员从不戴黄金，却个个戴着钻戒？真相太真实了！

你发现没，进金店买东西，柜姐手上亮闪闪的，大多不是黄金，反而是钻戒、彩金手链或者玉石镯子。有次我在柜台前挑项链，随口问了句：“你怎么不戴我们家的古法金镯？”小姑娘笑笑，眼神有点微妙：“我戴了，一礼拜就得送回厂里返工，自己掏钱修，图啥呢？”

这话听着简单，细想其实挺扎心的。她们不是不爱黄金，而是真不敢戴。黄金太软了，日常开抽屉、拿货品、擦柜台，一磕一碰就变形。你看着是条光滑的手链，她可能已经赔过两回工费了。可钻石不一样，K金托底，宝石硬，天天戴着干活也不怕刮花。更别说哪位客人多看两眼：“哎，你这戒指挺好看，跟店里一模一样的？”——销售机会就这么来了。

我还听说一家老凤祥的门店，管理层直接下了规矩：员工必须戴品牌指定的镶嵌款，黄金饰品不在推荐佩戴范围内。说是“形象管理”，其实就是变相推广新品。你想啊，满柜台都是黄灿灿的足金，顾客容易审美疲劳。突然来个柜姐，手上一枚火彩十足的钻戒，或者一抹冷光的铂金吊坠，视觉上立马跳出一个焦点。这不比拉横幅写“本店主推时尚系列”来得自然？

有意思的是，这事儿其实在手机圈也见过。朋友说他老妈去年元旦去买vivo手机，结果发现店员用的全是iPhone。他当场就愣了。但反过来想想，华为倒是真有不少员工用自家Mate系列，甚至还晒保修记录当活广告。可见品牌内部对“形象输出”的把控，早就不是新鲜事。

不过也有例外。我认识一个在国企金店上班的女孩，她说她们倒没硬性规定，但私下形成了默契——谁都不爱往手上堆大金链子。“每天对着黄金，早就看麻木了。”她说，“反而觉得钻啊玉啊更精致，戴出去还有点新鲜感。”而且逢年过节搞内购，打个八折，谁不趁机囤点？干了五年，她家保险柜里金条码得整整齐齐，但手上永远是一枚小钻戒。

说到这儿，其实挺感慨的。表面上是个穿搭偏好，背后全是职业习惯、成本考量和潜规则的叠加。你不让柜姐戴黄金，她转头就去买金条；你让她戴钻戒，她顺带把提成也赚了。大家各取所需，没人真傻。有时候人前的一抹光鲜，可能是背后算清楚了每一笔账才敢亮出来的。

你说她们嫌弃黄金吗？怎么可能。只是在这个行当里，戴什么，早就不只是喜不喜欢的事了。