【炕头协商】“炕头协商”成果展示⑭ | 打通田间地头与广阔市场的“黄金通道”

站（室）名称：

铁岭县政协经济和资源环境界别工作站

工作站成员：

富萍（站长）、崔国良、张晓峰、肖美玉、李杭达等47人

所属县区：

铁岭县政协

问题线索：

群众反映自主创业难、做电商没门路、相关技能不足等现实困扰。

2022年以来，铁岭县政协经济和资源环境界别工作站始终把老百姓的“钱袋子”放在心上，锚定“解群众之忧、拓增收之径”的核心目标，主动牵线县委组织部、商务局、残联、工信局及农业农村局等部门，以靶向协商破题、精准帮扶赋能，直击“创业没门路、经商缺技能”的痛点，引领农村电商带头人、返乡创业大学生与农村残疾人等群体抱团发力，在电商赛道上蹚出了一条共富新路。

精准把脉

摸清群众创业“心头结”

踏入铁岭县电商小镇，一派热火朝天的景象扑面而来：主播们对着镜头热情洋溢地推介本地农产品，弹幕互动热闹非凡；共享直播间内，创业者们全神贯注打磨话术；培训教室里，讲师手把手指导学员操作手机、讲解网络运营技巧。这一幕幕鲜活场景的背后，是工作站俯下身子听民意、精准捕捉群众期盼的扎实付出。

“看着别人直播带货赚得盆满钵满，咱心里直痒痒，可一没经验二没底气，想到要投钱就犯怵，只能眼睁睁看着机会溜走。”2022年，铁岭县政协委员深入乡村走访时，村民肖文帅的这番心里话，戳中了不少群众的“心事”。工作站当即组建调研小组，沉到田间地头、走进农户家中，一番细致摸排后发现，群众增收路上横亘着“两道硬坎”：自主创业要背负高成本、直面高风险，普通家庭难以承受；电商本是连接田间与市场的“快车道”，却因大家“不懂行规、不会操作、缺人脉资源”，成了看得见、摸不着的“烫手山芋”。找准症结后，工作站迅速将“拓宽电商增收路径、打消群众创业顾虑”列为核心议题，为后续精准施策、靶向帮扶找准了“靶心”。

开出电商致富“对症方”

让百姓“诉求有地儿说、难事儿有人帮”，这是“炕头协商”平台的初心使命。2022年8月至2023年5月，一场场专题协商会在“炕头”“地头”火热召开，党员干部、政协委员、群众围坐一起，你一言我一语共商电商发展大计，“让老百姓敢做电商、会做电商”成为所有人的共同心愿。

政策扶持不搞“书面化”，铁岭县商务局把晦涩的扶持政策拆解成“大白话”，当场给大家算清税费减免、流量补贴的“明白账”，让创业者心里有了底；针对残疾群体的顾虑，铁岭县残联承诺，不仅送上专项帮扶资金，更提供“全程跑腿”服务，让残疾朋友能安心创业；铁岭县委组织部人才中心直接把“智囊团”搬到现场，为电商发展出谋划策、注入智力活水；铁岭县农业农村局既当“红娘”，帮大家对接优质农产品货源，又当“农技老师”，手把手传授种植技巧，从源头把控产品品质。

面对群众“不会做”的核心难题，县政协委员、电商带头人带着自己的“实战宝典”走上讲台，用“零成本起步、小批量试错”的亲身经历，把拍视频、选货品、引流量、做售后等复杂流程，拆解成一步步“听得懂、学得会、用得上”的实操技巧。现场更搭建起“选品——运营——流量”的全链条资源对接桥，让创业者缺啥补啥，彻底扫清了创业路上的“绊脚石”。“政策托底+技能充电+资源对接”的立体帮扶机制就此成型，群众心里的石头终于落了地，创业热情被彻底点燃。

全程护航

结出增收致富“金苹果”

“娃，快瞧！咱家的杂粮在网上卖爆了，这才半天就卖了几十单！”一位村民举着手机，对着视频另一边的子女兴奋地分享喜讯，脸上满是掩饰不住的自豪——这暖心的一幕，正是“炕头协商”结出的累累硕果。

帮扶机制落地后，工作站委员牵头组建了一支由高校教师、驻村第一书记、资深电商人组成的“电商帮扶小队”，推出“菜单式”精准培训：针对新手开设定制化入门课，从账号注册、直播话术设计到产品上架流程，全程手把手教学。2023年以来，累计开展培训92期，覆盖8000多人次，成功对接400多种铁岭特色农产品，让创业门槛一降再降，人人都能“低门槛入场、稳节奏起步”。

创业路上遇难题，帮扶小队随叫随到：直播没流量，专家现场指导优化脚本、调整直播时段；与客户沟通卡壳，老手传授沟通技巧、分享售后处理经验。曾经对电商“望而却步”的普通村民，如今成了镜头前从容自信的“乡村网红”；带着新理念、新技术返乡的大学生，成了引领村民闯电商市场的“领头雁”；行动不便的残疾人群，也在直播间找到了人生价值，靠自己挣得尊严与底气。

这些“乡村主播”带着铁岭杂粮、山野干货、特色农产品闯荡线上市场，不仅让自己的腰包鼓了起来，更以点带面，带动200多人加入电商创业大军，真正实现了“在家门口能挣钱，有技能就致富”的美好愿景。

如今的铁岭县，电商致富路越走越宽、越走越顺。“炕头协商”这个接地气、聚民心的平台，不仅让一批又一批群众掌握了致富本领，更成功蹚出了一条“委员带头、部门联手、社会参与、群众受益”的乡村振兴新路径，让电商创业从“少数人的冒险尝试”变成了“多数人的普惠机会”，为铁岭县乡村振兴注入了源源不断的协商活力与发展动能。