不拼数量拼店效!不学老铺的 “形”,要学高店效的 “魂”!
发布时间:2026-01-21 15:15 浏览量:2
当黄金珠宝行业告别“跑马圈地”的增量时代,“精耕细作”成为破局关键词。
众多行业上市公司发布的业绩报告显示,2025年上半年,头部珠宝品牌三线及以下城市门店同店销售平均下滑10%以上。与此同时,聚焦核心商圈的精品店却逆势突围。2025年上半年,老铺黄金同店收入增长率约为200.8%;周大福新形象店的每月销售额持续高于同区门店的平均水平。
行业早已从“拼开店数量”转向“拼单店赚钱能力”,店效提升已成为品牌核心竞争力。
产品重构 打造溢价基础
店效提升的核心前提是产品具备高溢价能力与差异化竞争力,别跟别人拼“按克计价”,要做出自己的特色。
产品必须超越“材质本身”,赋予情感、文化或场景价值,才能支撑更高客单价
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对于品牌总部而言,可通过顶层设计构建产品壁垒;而对于占比极高的加盟商群体,虽难以掌控品牌核心定位与调性,但可在总部产品体系基础上,通过本地化选品、场景化组合等方式挖掘产品价值。
高端市场中,老铺黄金的“非遗工艺+文化IP”路径极具代表性,也是其高店效的核心基础。老铺黄金明确将品牌定位为“中国古法黄金高端品牌”,以“传承宫廷古法制金工艺”为核心产品调性,将花丝镶嵌、错金等非遗技艺与现代设计结合。这种主动将黄金从“贵金属”升华为“文化艺术品”的定位,搭配古典韵味的产品设计风格,精准契合高净值人群对独特性与文化认同的需求,使其客单价稳定在万元以上,部分定制款超百万元,从产品端为高店效筑牢根基。
渠道精准 从“广撒网”到“强聚焦”
产品打好底子,渠道选对才能放大店效——不管是“小而精”还是“大而全”,核心都是适配自己的客群。目前,行业内已经形成了两种主流高效路径:一是老铺黄金、周大福高端店代表的“小而精”精准选址模式;二是菜百、中国黄金旗舰店及各地黄金楼代表的“大而全”规模引流模式。放弃低效扩张、选择适配自身定位的渠道与规模策略,已成为行业共识。
老铺黄金的“顶奢商圈聚焦+小而精”策略堪称极致,也是通过高坪效拉动店效的关键抓手。其所有门店均采用直营模式,精准选址北京SKP、上海恒隆、香港IFC等顶级商圈,与爱马仕、梵克雅宝等国际奢侈品毗邻而居,借势顶级商圈流量与品牌氛围,天然筛选出高消费客群。老铺黄金用150平方米~200平方米的小店,单个商场平均卖4.59亿元——坪效是传统黄金店的数倍。这里需要明确的是,店效≠坪效:店效指单店整体销售额,坪效则是单位面积产生的销售额,老铺属于“坪效高带动店效高”的典型。该公司董事长徐高明曾公开表态,老铺黄金希望未来平均店效超10亿元,未来,如果有门店店效没有达到5亿元,公司会将其去掉,以确保每家店铺的质量。
1月9日,高盛发布研报称,老铺黄金管理层对2026年的初步展望认为该集团2026年的重点将放在门店网络的选址升级
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对一般加盟商而言,若所在城市有核心高端商圈,可借鉴这一思路,在预算有限的情况下,优先选择高端商场的中小面积铺位,聚焦高客单价产品,靠坪效提升店效。
另一种是在区域核心商圈打造的“大而全”旗舰店。这种“大而全”的模式,至今还是传统珠宝店提升店效的好办法,核心就是“面积大让人放心,产品全能一站式买齐”。
菜百北京旗舰店
菜百北京旗舰店面积超8000平方米,中国黄金有的省级旗舰店也有5000平方米以上,各地的“黄金楼”更是动不动就上千平方米。
中国黄金湖北总店
大面积门店可以从两方面提升店效:一是增强信任感,黄金珠宝是高价值商品,大店面、规整的布局能让顾客更放心,尤其是下沉市场,顾客普遍觉得“大店更靠谱”;二是产品全,从几十元的银饰到上百万元的高端珠宝都有,结婚、送礼、日常戴、投资都能满足,实现“一站式消费”,既能吸引普通顾客,也能留住高收入客户。
对加盟商来说,要是本地市场够大、资金也充足,开大面积店的时候可以注意“重点品类突出,辅助品类补充”,避免货品杂乱导致的库存积压。
体验升级 提升转化与复购
选对门店和产品,体验才是临门一脚——珠宝是情感消费,舒服的体验能直接拉高新单和复购珠宝是情感消费。从进店到售后的每一个环节,都应优化体验,进而提升店效。
老铺黄金VIP室
在场景营造上,老铺黄金将“门店场景差异化”发挥到极致,这是提升消费转化的关键。老铺门店摒弃传统珠宝店的商业化氛围,以木质展柜、书法屏风等营造古典韵味,搭配定制灯光与专属香氛,让消费者“仿佛在收藏文物”。更值得关注的是,老铺通过细节强化场景体验,顾客排队时可领取依云矿泉水和歌帝梵巧克力,进店人数限制则进一步营造稀缺感与仪式感,弱化推销感的场景设计让高客单决策更顺畅。
员工客服差异化也是高店效的重要支撑,细致的服务可以提升顾客黏性和复购率。老铺招导购很有讲究,大多从空乘、景区讲解员里选,这些人沟通能力强、服务意识好,讲解产品的文化故事时更自然,不会让人觉得生硬推销。
店效提升的核心是找准顾客需求。从老铺黄金的实践不难看出,其自我总结的品牌定位、产品调性、渠道布局、门店场景、员工客服五大差异化维度,正是高店效的核心逻辑:精准的高端定位和有文化的产品能卖上价,高端商圈选址能吸引优质顾客,沉浸式场景能让顾客愿意买,细致的服务能让顾客再来买。
不管是品牌还是加盟商,以后竞争的关键不是开了多少家店,而是单店能赚多少钱。不管是选“小而精”靠高坪效赚钱,还是选“大而全”靠规模和信任度赚钱,核心都是别盲目扩张,要聚焦自己的核心顾客,把产品和服务做好。只要精准匹配本地顾客的需求,选对适合自己的门店规模和运营方式,就能在竞争中提升店效,实现赚钱的目标。毕竟,不管是高端商圈的精品店、城市中心的大黄金楼,还是社区旁边的小店,只有真正解决顾客的需求,才能接住属于自己的“泼天富贵”。