深圳黄金交易平台被指资金断裂“跑路”涉资133亿，罗湖：该公司负责人等均在岗

“杰我睿”老板此前宣传图。

近日，深圳黄金交易线上平台“杰我睿”被曝出现资金问题，导致大量用户无法提现及提取其购买的金料，涉及金额据称高达 133 亿元（人民币，下同）。 事件引起关注。 来自多地的用户网络联合维权，但不少人表示，在报警与现场维权过程中均遭遇困难。 深圳罗湖区工作专班今日（28 日）就此通报称，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗工作，呼吁民众不信谣不传谣。

近期，国际金价的大幅上涨引来不少炒金客关注，值此之际，有用户发现“杰我睿”平台出现异常。 来自义乌的楼女士表示，她当天试图提现近2万元人民币失败，且存放在平台的172克金料也无法取出。 她透露，自己因该平台加工费优惠且可炒卖金价，自2024年起开始使用，未料出现问题。 据用户们估计，此次事件涉及总金额可能高达133亿元。

事件发生后，来自深圳、义乌、上海、武汉等全国多地的用户通过网络联合，并尝试在各自所在地报警。 但据楼女士及另一名维权者粟小姐表示，多地警方均建议需至“杰我睿”公司所在地深圳报案，方能介入调查。

深圳水贝现场爆发冲突

大量用户聚集深圳水贝。

1月27日，上百名维权用户聚集在深圳水贝金座的“杰我睿”线下柜台。 粟小姐描述，现场有十余名警察维持秩序，期间发生冲突。 她本人被工作人员拖拽至电梯，导致手臂受伤。 现场影片也显示，有维权男子被警察抬离，大楼外有人与警方发生争执。 有维权用户在群组中指称现场有警察打人了。

维权过程中，有用户声称现场一名警官与“杰我睿”老板有亲戚关系，质疑其立场。 一段视频显示，该警官向用户表示公司需要时间处理，保证杰我睿没事，并称若用户坚持全额赔偿可能导致公司停业。 有民众当场指责其永远都站在公司立场说话。

水贝现场发生冲突。

“杰我睿”方面提出了初步赔偿方案，即减去炒金收益后，赔偿用户成本的2折金额。 但该方案遭到用户普遍反对。 粟小姐以自身50克黄金为例，表示按此方案仅能获得约9000元赔偿，且担心签署谅解书后连这笔钱都难以拿到。

平台仍运作 老板承诺“给交代”

尽管陷入危机，“杰我睿”的微信小程序“金城金世界”目前仍可正常作，向用户保证每日可提现500元及继续宣传其免工费加工金料的活动。

“杰我睿”小程序公告。

“杰我睿”老板张志腾昨晚（27日）发布影片就此事回应，称自己“被做局”，承诺会处理事件并“给大家一个交代”，同时表示解散维权群是防止有人煽动，自己不可能跑路。

罗湖区工作专班今日通报称，辖区企业深圳市杰我睿珠宝有限公司近日经营异常，引发关注。 工作专班第一时间介入督促企业履行主体责任。 目前，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。 针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中。 专班呼吁公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资，不信谣、不传谣。

图：微博、小红书等社交平台