赋能“黄金四分钟”！顺德区健康救援数智服务平台正式启用

2月3日，由佛山市顺德区卫生健康局和广东多对多物联集团联合共建的“顺德区健康救援数智服务平台”正式启用，标志着健康救援向“主动预警+智能调度+快速处置”转变迈出了关键的一步。

近年来，“猝死”频繁出现在新闻报道中，悄然潜伏在各个角落。据统计，全国每年心源性猝死人数高达约55万，一旦猝死发生，抢救的黄金时间只有短短4分钟。每延迟1分钟，患者的生存率就会下降7%-10%。

传统急救模式受信息传递延迟、资源协调联动不足等因素影响，难以充分把握黄金抢救窗口。如何依托人工智能物联网科技赋能，压缩急救响应时间、优化救治全流程、提升院前抢救效率，成为顺德推进卫生健康事业高质量发展、完善公共卫生应急体系的核心课题。

一条可复制、可推广的“平急结合、防救融通、智慧调度”的健康服务新路径，为整合急救资源、提升应急效能、构建数智健康服务体系提供了“顺德样本”。

顺德区健康救援数智服务平台以实现“精准救援、全域覆盖”为目标，依托“一张智慧网”联通区域内志愿者、急救设备、医疗机构与公益网点。

市民遇到突发疾病需紧急救援时，可在拨打120后通过“健康顺德救援”小程序一键呼救，平台立即将呼救信息通知到周边的急救志愿者、社区卫生服务机构及120医院，经专业培训的急救志愿者和医务人员将快速响应并前往急救现场，120医院出车的医护人员可通过平台联系呼救者或急救志愿者，提前了解现场具体情况并予以远程指导，形成全方位、多层次的网格化救援机制，为患者提供及时、专业的救治服务。

仪式现场，顺德区急诊急救质控中心主任、区政协委员江倩华分享了院前急救的社会需求迫切性和重要性。她指出，提升公众急救能力是构建韧性救援体系的核心。该平台通过信息化手段高效连接患者与救援力量，将显著提升院前急救效能。

近年来，顺德区卫生健康局与区红十字会持续开展应急救护培训，已累计培养超过10万名社会急救员。仪式现场，市红十字会及市医疗急救指挥中心相关负责人为7名成功施救的志愿者代表颁发感谢状。他们来自学校、地铁公司、小区物业等不同岗位，却拥有一个共同的名字——“顺德急救侠”。

顺德区卫健局呼吁更多群众加入救援队伍，特别是网约车司机、快递员、外卖员等“流动群体”成为志愿者，让志愿力量成为救援“主力军”，形成“人人用平台、人人护平台”的良性循环。此外，希望社会力量积极捐赠众筹，推动企业员工村、大型楼盘、交通枢纽、体育场馆等场所配备AED，让“全民参与、共护生命”成为顺德文明新风。

如有捐赠意向的热心市民，可致电顺德区红十字会（联系电话：22833358）洽谈。

1.如何使用“顺德区健康救援数智服务平台”紧急呼救？

2.如何查找附近的AED？

3.如何成为志愿者？

4.如何参加急救培训？

顺德区正大力开展社会急救水平提升项目，致力提升公众的自救互救能力。培训面向市民免费开展，培训内容包括心肺复苏、AED使用、气道异物梗阻和创伤止血等急救知识和操作技能。培训时间约为半天，完成培训并通过考核者可获得由顺德区医学会统一颁发的电子版培训证书。

●重点培训对象

机关事业单位人员、公安干警、消防救援人员、网格员、公共交通（含出租车、网约车）工作人员、外卖快递员、物业保安人员、文体场馆和大型景区工作人员等与普通群众密切接触的工作人员，工厂企业员工，敬老院、福利院等民政服务机构工作人员，各级各类学校教职工、高校学生等作为重点培训对象，原则上均应参加培训。

●普通培训对象

其他企业单位党员群众、初高中在校学生、社区居民等具有相应行为能力的人员为普通培训对象，鼓励参加培训。

顺德区应急救护培训机构

文/佛山市新闻传媒中心记者杨婷