沈阳发布黄金交易行为提醒告诫函
发布时间：2026-02-05 16:20 浏览量：2
中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）2月2日，沈阳市市场监管局向市内黄金经营者发出提醒告诫函，要求切实履行主体责任，严格守法经营。
黄金经营者要在门店显著位置、线上交易页面清晰公示旧金回收价（参照当日国际金价、国内大盘金价）、新金售价、损耗费、折旧费等项目及标准，加购要求、置换规则等核心信息必须做到一目了然、通俗易懂。
黄金经营者应规范“以克换克”与“一口价”两种置换模式的应用，在消费者明确要求“以克换克”的情况下，不得隐瞒“一口价”金饰品不按克重计价、每克单价远超市面正常价格的核心信息，避免形成置换模式混淆误导消费者。
黄金经营者不得使用未经检定或检定不合格的电子天平。用于黄金贸易结算的电子天平，应当经法定计量检定机构检定合格，并按检定周期在有效期内使用。合格标识应张贴于器具显著位置，严禁涂改、遮挡或伪造。杜绝使用未经检定、超期未检或检定不合格的电子天平。严禁任何擅自改装、破坏电子天平准确度的行为。
黄金经营者应建立健全消费纠纷处理机制，妥善处理消费者投诉举报，不得推诿、拖延、拒绝承担应尽责任，主动接受社会公众的监督。