金银“锁价券”直播间疯狂吸客，涨价后商家拒绝履约只退定金

今年以来，国际金银延续强劲涨势，实物金银消费与投资热潮持续升温。在此背景下，一种名为"金银锁价券"的营销模式近期在多家商家直播间密集涌现——消费者支付数百元定金即可锁定当前克重单价，待发货后再补足尾款。然而，当金银单边上行时，部分消费者却遭遇商家拒绝履约、仅退还定金的困境。

这种"只约束买家"的单向规则，在金银剧烈波动期间已引发多起纠纷。1月下旬，有消费者支付3000元定金锁定白银每克27.3元的价格购买三根1000克银条，转账仅10分钟后，商家便以"大盘涨势太快、手中无过多实物"为由退款拒售。同期，河南鹤壁的董先生支付1000元定金锁定50克金条每克1126元的价格，次日金价涨至每克1140元，商家以"没货"为由仅退还定金并额外赔偿100元，经多方协商后最终追加补偿500元。

苏商银行特约研究员武泽伟指出，该模式对买卖双方均存在显著风险：消费者面临商家单方面毁约、货不对板等履约风险；商家则在金银单边大涨时面临亏损放大的压力。商家推广此类模式的核心动因，在于以"低价锁价"吸引流量、锁定客户，部分商家寄望于价格回落或消费者遗忘使用，以降低实际兑付成本。

北京寻真律师事务所律师王德悦强调，这种锁价模式不具备可持续性——短期依赖价格平稳，单边暴涨易致履约危机集中爆发；长期存在合规隐患，若演变为变相金融交易，可能触碰监管红线。他同时指出，锁价券与此前出现兑付困难的杰我睿平台"预定价交易"存在本质区别：前者以实物交割为核心，属于"预售+锁价"的零售模式；后者以高杠杆为核心、弱化实物交割、允许差价结算，属于无金融牌照的非法场外对赌。

值得注意的是，深圳市地方金融管理局2月13日已发布公开提示，明确不得违规开展黄金预定价交易、杠杆交易、延期交易等非法黄金交易活动。王德悦建议，消费者购买实物贵金属最稳妥的方式仍是直接全款购买；若选择锁价模式，须仔细审阅条款，明确有效期、履约条件及退款规则，优先选择资质齐全、拥有线下门店的品牌商家，切勿将锁价券当作短期投资工具。

市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。

本文源自：市场资讯

作者：观察君