突发!两位核心高管同步辞职,携程的“黄金时代”真要结束了?

发布时间:2026-03-05 13:42  浏览量:1

近期,在线旅游行业传出重磅消息:携程联合创始人、董事兼总裁范敏,联合创始人、董事季琦双双宣布辞任,伴随这份人事公告一同发布的,还有携程一份看似亮眼的财报。一边是高管集体离场,一边是监管压力与行业内卷加剧,很多人都在问:曾经风光无限的携程,还能撑多久?

先把事实讲清楚,不夸大、不造谣。此次辞职的两位,不是普通高管,而是携程从0做到行业巨头的创始元老,和梁建章、沈南鹏并称“携程四君子”。范敏深耕携程27年,一手搭建运营体系、商家规则与线下网络;季琦是创业核心成员,后来创办华住集团,仍以董事身份参与关键决策。两人同时退出决策层,意味着携程创始时代正式落幕,这绝非一次常规的人事调整。

很多人看到财报会疑惑:2025年携程营收624亿元,同比增长17%,净利润334亿元,大涨95%,这么赚钱,高管为什么要走?

我们把财报拆开看,真相就很清楚了。334亿净利润中,超过190亿来自出售股权的一次性收益,并不是订酒店、卖机票的主业赚来的。扣掉这笔“外快”,主业利润增速只有10%出头,远没有表面那么光鲜。而且,为了保住市场份额,携程全年营销费用大增30%,花掉44亿元,获客成本越来越高,增长越来越吃力。

比业绩“注水”更让市场担心的,是反垄断调查悬顶。今年1月,国家市场监管总局正式对携程立案调查,直指涉嫌滥用市场支配地位、“二选一”、强制涨佣金、不公平竞争等问题。调查尚未出结果,两位核心高管同步辞任,时间点高度重合,很难不让人联想到:这是为了切割风险、优化治理结构,主动配合监管要求。

反垄断的后果有多严重?一旦被认定违规,最高可处上一年度营收10%的罚款,以携程624亿营收计算,罚款金额最高可能超过60亿元。更关键的是,高佣金、平台排他、流量分配规则等核心盈利模式,都可能被强制整改,这直接动摇携程的根本。

与此同时,携程的外部环境早已四面楚歌。过去一家独大的日子一去不复返,如今是群雄逐鹿:美团凭借本地生活截流短途出行与周边游;抖音、小红书用内容种草直接带订单;飞猪背靠阿里生态错位竞争;同程深耕下沉市场疯狂抢量。用户被不断分流,商家有了更多选择,携程的渠道霸权正在被慢慢瓦解。

内部,老模式走到尽头;外部,竞争与监管双重施压。在这个节点换掉元老,换上具备国际合规、资本运作背景的新任独董,携程的意图很明显:去创始人化、走向专业治理、全力应对合规压力。这是企业发展到一定阶段的必经之路,但也说明,过去靠规模、靠渠道、靠话语权赚钱的时代,彻底结束了。

不少用户和商家关心,这对我们有什么影响?

对商家来说,如果监管落地,高佣金、强制排他、随意修改规则的情况会被约束,经营成本有望下降,不用再“被二选一”,小酒店、小旅行社也能获得更公平的流量机会。

对用户来说,捆绑销售、隐形消费、大数据杀熟等乱象会进一步被整治,订机票酒店更透明、更划算,不用再为不合理的服务费买单。

对行业来说,从垄断走向公平竞争,从赚信息差的钱,到赚服务、效率、技术的钱,整个旅游市场会更健康,长期来看是好事。

当然,我们也不必过度唱衰携程。瘦死的骆驼比马大,携程目前依然是国内在线旅游龙头,手握超千亿现金,国际业务与入境游保持高增长,品牌与用户基数仍在,短期不会有生存危机。

但长期来看,携程的挑战前所未有:创始团队退场后的战略稳定性、反垄断调查的最终结果、老业务模式的转型阵痛、新增长曲线能否跑出来,每一项都是大考。过去的“盛世”,是规模与垄断带来的;未来的增长,必须靠合规、服务与创新重新挣回来。

从创业草莽到巨头合规,从熟人治理到专业运营,携程正在经历成立以来最深刻的一次蜕变。两位高管辞职,是一个时代的结束,也是另一个时代的开始。

最后想和大家聊聊:你平时订机票酒店,会首选携程吗?有没有遇到过捆绑销售、佣金过高、服务变差的情况?你觉得携程未来会越来越好,还是会被其他平台超越?欢迎在评论区分享你的真实经历和看法。