温情服务真暖心
发布时间：2026-03-06 07:34 浏览量：1
今年商家纷纷弱化“满减套路”，转而主打“温情牌”，以精细化服务和暖心小礼品等，为女性消费者奉上满满的情绪价值。
“三八”节将近，市内商圈的黄金珠宝店顾客盈门，不少人试戴、询价，年轻女性精心挑选心仪首饰，男士准备为伴侣送去惊喜，还有子女为长辈选购合适的饰品作为节日礼物。正在选购珍珠项链的市民庞女士告诉记者，由于黄金价格偏高且波动大，她准备选一款珍珠饰品送给自己。导购员并未急于推销产品，而是手持平板为她提供能与项链搭配的服饰穿搭方案，解决后顾之忧，“服务真贴心，能给人提供满满的情绪价值。”庞女士高兴地说，“不仅帮我选了适合上班时戴的款式，还教我怎么和风衣、针织衫搭配，特细心。”
美妆护肤品、服装鞋包、口红香水……“三八”节临近，围绕女性的节日商品成为热销品，走进市内各大商超，商家借着节日氛围推出各种礼盒装、专属折扣等，进一步点燃消费热情。在位于漪汾街某超市入口处，女性用品特卖区不仅商品促销折扣力度诱人，消费满额即可获赠保温杯、洗脸巾等实用物品，消费者直呼“既实用更暖心”。
记者走访中注意到，一些商家在商品推销时附赠一枝红玫瑰或康乃馨表达一份心意，直接将情绪价值拉满。
记者 李晓琳
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