金价震荡！两江新区市场监管部门发布黄金消费避坑指南 这些套路别“中招”

新重庆-重庆日报 记者 周盈

近期，国际黄金价格持续震荡，黄金饰品再度成为市民抢购的“香饽饽”。3月20日，两江新区市场监管部门结合近期消费投诉情况，发布黄金购买与换购消费提示，提醒广大市民在选购黄金首饰时需保持理性、擦亮双眼，重点关注渠道选择、直播甄别、促销套路等关键要点，切实守护好“钱袋子”。

首选正规渠道，买前多做“功课”。黄金珠宝价值较高，选购第一步就是选对地方。市场监管部门建议，消费者应优先选择正规商场、品牌门店或官方授权渠道购买，相比个体小店，这些渠道的商品质量更有保障，售后体系也更完善。

购买前不妨多走几家、“货比三家”，当面确认饰品的纯度、克重、款式及工艺等关键信息。尤其要注意区分足金与K金：足金纯度不低于99%，质地较软、颜色金黄；K金是黄金与其他贵金属的合金，纯度相对较低，但款式更多样、不易变形。不少消费者容易被K金的精致造型吸引，或被误导将足金换为一口价金饰，事后反悔，因此提前了解、心中有数能避免后续纠纷。

同时，警惕直播“美颜”低价促销需理性。如今，直播带货已成为黄金销售的重要渠道，方便又实惠，但风险也随之隐藏。直播间里，灯光、滤镜等容易造成视觉偏差，让黄金看起来更亮丽，且消费者无法现场试戴、直接查验，收到实物后可能发现光泽偏差、存在瑕疵等问题。

面对直播间里“低价抢金”“限时秒杀”“限量捡漏”等宣传话术，消费者务必保持理性。下单前，务必核实商家的经营资质，查看平台公示的营业执照信息；收到货品后，要及时核对克重、纯度与宣传内容是否一致，切勿盲目跟风下单。

此外，消费者要识破“免费抽奖”，莫贪小利吃大亏。在部分车站、超市周边，常有门店以“凭车票或购物小票免费抽奖”为噱头吸引消费者。这类活动往往承诺抽中百元至千元不等的代金券，再以“抵扣后更划算”为诱饵，引导消费者购买高价或高利润产品。

市场监管部门明确提醒，这是典型的有奖销售套路。商家利用消费者贪小便宜的心理，将代金券门槛设得较高，实际折算下来，商品价格可能远高于价值。遇到此类活动，务必提高警惕，切勿因小失大，忽略了商品本身的真实价值。

看清“以旧换新”分清克重与计价。节假日、店庆期间，商家常推出“以旧换新免工费”“满减”等活动，看似优惠十足，实则暗藏门道。不同黄金品类的计价方式与纯度差异较大，消费者在以旧换新前，要看清品类与计价方式，充分核算成本后再交易。

目前，黄金饰品主要分为按克重计价和一口价计价两类，近年“一口价”相关纠纷相对较多。部分商家以“按件销售”“一口价”为由，拒绝告知克重等关键信息，仅强调款式精美，实则可能存在克重轻、单价高的情况。建议消费者主动确认黄金种类、克重、计价方式及工费等信息，若商家刻意回避，建议谨慎选择。

最后，市场监管部门特别强调，购买黄金首饰时，务必主动索要并妥善保管购物发票、收据等凭证，清晰记录商品名称、克重、价格、购买日期等信息。这些凭证不仅是消费的证明，更是后续维权、处理售后纠纷的重要依据，切勿随意丢弃。

两江新区市场监管部门表示，将持续加强黄金消费领域市场监管，严厉打击虚假宣传、以次充好、强制消费等违法行为，切实保障消费者合法权益。同时，也提醒广大市民，黄金投资与消费需理性看待，不盲目跟风，掌握辨别技巧，才能真正买到心仪、放心的黄金饰品。

原稿点击：

金价震荡！市场监管部门发布黄金消费避坑指南 这些套路别“中招”-重庆日报