银行卡被吞别慌！按这个键，10秒轻松取回！

银行卡刚塞进去，屏幕一黑卡没了，真别一股脑冲去网点排队，那颗红色取消键按住十秒，多数人当场把卡拿回来了。

吞卡这种小麻烦，谁没遇过？我隔壁桌同事去年在工行自助机取钱，机器吞卡，他硬生生在大厅等了三天，后来才知道原来有隐藏的退卡功能。

上个月人民银行更新的支付体系运行报告提到，自助设备吞卡投诉占比还在，但设备普遍具备自助退卡设计，时间窗口只有九十秒，我专门去翻了工行官网的常见问题，写着“吞卡后按取消键，输入密码，退卡成功率很高”。

这一步错过，再回来也只能靠人工。别跑、别拍、别抠，站在原地，屏住气。看键盘上那个红色的取消键，有白色的×，有些标着CANCEL。手指按住不松开，慢慢数到十，有的屏幕会让你再输一次密码，跟着提示来就行，卡片会吐回来，动作很轻，别吓一跳。

有的机子用绿色确认键也能触发，同样是长按十秒。国有大行、邮储、农商行用的设备都是符合央行2023年发布的《自助设备安全管理规范》的，里面写了“90秒无操作自动收回卡”，也留了应急退卡的接口。时间真卡在九十秒内，这段黄金时间过了，机器默认把卡收入内部卡槽，键盘再怎么按也白搭。

等过了时间，记住机器的编号或者位置，卡背面有官方客服电话，拨过去登记身份，客服会告诉你哪天去哪取，带身份证，别信机器旁边贴的乱七八糟的电话。别在机器上乱按乱拍，这事去年银保监会的《银行业消费投诉处理办法》里还专门提醒过，粗暴操作会被记录异常，有的还要修机，反而耽误事。

也别想用手指去掏卡槽，不仅掏不出来，还可能划伤自己。周末在小区旁的自助机，我妈就遇到过吞卡，她打给我，我让她别动，按十秒，卡呼一下出来了，她在电话那头笑着说省了跑银行的功夫。

朋友前几天刷到个短视频，博主在外地出差，夜里找不到网点，按了取消键也把卡弄回来，这才发现这招不算冷门。预防也重要，插卡前看一下芯片方向，插正，别斜着硬插。操作的时候别磨蹭，屏幕上大多会提示“超时将收回卡片”，动作麻利一点。取完钱看一眼卡槽，别忘了拔卡，很多吞卡都是自己走神导致的。

银行卡平时别放在磁扣包里，避免消磁，降低机器识别错误。现场自救没成功也别慌，留好机器信息，电话登记，按照客服说的时间地点去取。最近工行、农行都有公告，吞卡后一般三个工作日内可以取回，不用一直守在机器旁。

生活里的这些小技巧，有时候能救你一下午的时间。有人说自己不敢乱按，宁愿去网点排队；也有人愿意先试试长按键盘。真遇上吞卡，你会先按住那颗键自救，还是立刻转身去找柜台登记？这两个选一个，说说你的理由。