外卖黄金时代落幕?美团亏损百亿后,王兴加速AI布局!
发布时间:2026-03-29 17:44 浏览量:4
用雪球大V的话来说,风光的行业从不长久,美团的黄金时代已经落幕。外卖是美团的立身之本,但此前的补贴大战、运力争夺等激烈竞争,已让这块核心业务伤筋动骨。
因此,美团当前的战略非常清晰:一边巩固本地生活加即时零售的基本盘,稳住国内市场的根基;一边加速出海,寻找新的增量空间。
但出海并非一帆风顺,王兴去年反复强调十个字:坚定国际化,聚焦国际化。美团持续将大量资源砸向新业务,包括社区电商美团优选、前置仓模式的小象超市,以及面向海外市场的餐饮外卖品牌KeeTa等。
整体来看,新业务板块保持高速增长,但亏损同比扩大至101亿元,财报明确指出,这主要是由于对海外业务的投资增加所致。
2023年5月,美团在香港推出KeeTa,以此为基点加速全球版图布局。2025年,KeeTa先后进入卡塔尔、科威特、阿联酋和巴西四个全新市场,由此产生了大量的前期投入,包括市场推广、本地团队建设、物流基础设施搭建等。
但在香港、沙特等已经运营一段时间的成熟市场,经营状况已呈现向好趋势。KeeTa在香港已成为市占率最高的外卖平台,去年10月首次实现盈利。
在沙特市场,KeeTa有望在今年年底前实现单月盈亏转正。不过美团也提示了中东市场的风险,包括地区战争局势等外部因素可能带来的不确定性。与此同时,在巴西的拓展也遇到了意料之外的挑战。
KeeTa去年12月1日在巴西最大城市圣保罗正式上线,但推迟了在里约热内卢的上线计划,并对里约的团队进行了人员和组织调整。根本原因在于,当地竞争对手通过签署独家协议锁定的商家数量超过了美团的预期,导致KeeTa在里约的起步受阻。
在2月26日的财报会上,王兴对此回应称,巴西市场长远来看具有巨大价值,美团会坚定投入当地长期增长,但KeeTa在巴西暂不进行全国扩张,优先在圣保罗打磨商业模式。
在推进更广泛布局的同时,美团将积极制定针对性的业务策略,打造差异化竞争优势。美团预计,2026年KeeTa的亏损仍将处于较高水平,因为2025年下半年进入的多个新市场仍处于培育期,需要持续投入。
但与此同时,国内新业务效率持续提升,预计将对冲部分海外投入,整体新业务板块的亏损规模不会超过2025年的水平。
在AI竞争的大潮下,美团也推出了多款AI应用及自研大模型,并加大投入建设真实信息基础设施。
王兴表示,自己经历过从互联网到移动互联网的完整转型周期,但他判断,AI带来的变化将比整个互联网带来的变化大得多。AI不仅会创造巨大的生产力,也会对组织形态、工作模式带来深刻的改变。
对美团来说,物理世界的数字化将是AI非常重要的底座。虽然大模型越来越聪明,但我们可以想象,就算让爱因斯坦当秘书去订一个餐厅,他依然不知道那个餐厅有没有座位——这不是智力问题,而是信息问题。
AI再强,也离不开真实、实时、精准的物理世界数据。
王莆中进一步阐释了美团的AI投入路径。他表示,美团的AI布局分为多个层次:外层是投入研发物流机器人等相关科技,比如无人机、无人车等,提升物理世界的自动化配送能力;内层则是建设丰富的物理世界信息体系,包括真实的用户评价、捕捉即时动态的商家信息,为模型及C端智能体所用。
美团未来首先会在自有基础大模型上持续投入,打造具有特色、低推理成本的模型。同时,在建设物理世界最全最准的数据基础上,打造物理世界的AI底座与行动能力,让AI不仅能思考,更能真正服务于现实世界中每一次交易、每一条配送路线。