上海七旬夫妻花2.96万捡漏20万红宝石，竟被店家地铁跟踪围堵！

上海七旬夫妻花2.96万捡漏20万红宝石，竟被店家地铁跟踪围堵！两年纠纷，终审结果大快人心

上海静安区，一对年过七旬的老夫妻，怎么也没想到，在常去的珠宝店花近3万买枚红宝石戒指，竟会引来店家疯狂跟踪、围堵，甚至报警起诉。

纠缠整整两年！这场“捡漏”变“惊魂”的风波，藏着珠宝圈最现实的贪婪与契约底线，看完让人既气愤又解气。

郑女士和老伴是这家珠宝店的十年老客户，多年来累计消费几十万，算得上店家的“衣食父母”。2024年7月14日傍晚，老两口路过门店，被门口“全场1.5折”的醒目广告吸引，店主热情招呼他们进店坐坐。

进店后，店主径直拿出一枚3.08克拉的马达加斯加红宝石戒指，包装精致，鉴定证书齐全。一看标价，老两口吓了一跳——197500元！店主笑着说老客户专属福利，按1.5折算，只要29600元。

郑女士夫妇仔细核对戒指、证书和折扣，确认无误后，爽快转账成交，店员当场开具收据，钱货两讫。老两口心里美滋滋，觉得跟着老店家多年，终于捡了个大漏，戴着戒指开开心心回了家，还跟家人分享这份“幸运”。

他们万万没料到，仅仅过了两个小时，平静就被打破。店主突然打来电话，语气急切又生硬，先说戒指“有质量问题”，让他们次日务必到店处理。老两口当晚要看欧洲杯决赛，次日早就定了郊游计划，便礼貌拒绝，说有问题后续再沟通。

本以为只是小插曲，没想到两天后，老两口直接接到了警方电话。更离谱的是，报警的竟是那家珠宝店！店家声称“店员失误，把非打折的寄售商品低价卖了”，要求老两口解除合同、退还戒指。

郑女士又气又疑：“交易时明明贴着全场1.5折，戒指也是店主主动推荐的，收据证书齐全，怎么转头就变卦？”她越想越不对劲，后来才发现，店主早就发朋友圈炫耀卖掉了红宝石，显然是有人出了更高价，才翻脸反悔！

老伴更是气愤：“珠宝行的规矩就是出门不认账！捡漏是本事，亏了是眼力，哪有成交后反悔的道理？”老两口态度坚决，直接拒绝了店家的无理要求。

见软磨硬泡没用，店家的操作彻底失控，跟踪围堵的惊悚戏码上演了。几天后，郑女士夫妇看完珠宝展，搭乘地铁7号线返程，刚进地铁站，就发现店主鬼鬼祟祟跟在身后。

起初老两口以为是巧合，可店主一路尾随，从安检口跟到候车区，又跟着挤进车厢，寸步不离。一开始店主还假装客气，反复劝他们退戒指，见老两口坚决不松口，当场变脸，态度蛮横，在拥挤的车厢里高声争执，引得全车乘客纷纷侧目。

更过分的是，列车到站后，店主竟叫来两名陌生男子，在地铁出口把七旬老两口团团围住，堵住去路，言语威胁，不让他们离开，甚至不准报警！密闭空间里被陌生人围堵，老两口吓得浑身发抖，心脏狂跳，好不容易才挣脱包围，颤抖着拨打110报警。

报警后，店家不仅没收敛，反而倒打一耙，把老两口告上了法庭，要求撤销交易、归还戒指，还声称自己“重大误解”，损失近16万。店家还辩解，这枚红宝石是老板娘专为美国回来的客户订的寄售品，根本不在打折范围内，是店员搞错了，涉事店员都已经辞职了。

这场官司一打就是两年，从一审到终审，牵动了无数人的关注。2026年4月，上海市第二中级人民法院作出终审判决，结果大快人心！

法院审理认为，珠宝店张贴全场1.5折广告、主动推荐戒指并按折扣成交、开具正规收据，整个交易过程合法合规，是双方真实意愿的表达。

店家所谓的“重大误解”证据不足，不能成为反悔的理由。最终判决：驳回珠宝店全部诉求，老两口合法持有戒指，无需退还！

消息一出，网友们纷纷拍手叫好：“干得漂亮！契约精神不是儿戏，开店做生意岂能出尔反尔？”“欺负老年人太过分了，跟踪围堵已经涉嫌违法，必须严惩！”“老客户多年消费，店家不感恩还贪婪算计，输了官司又输人品，活该！”

这场风波也给所有人提了个醒：

✅ 消费者购物时，务必保留好收据、证书、聊天记录等凭证，遇到商家无理反悔或威胁，立即报警，用法律维权；

✅ 商家做生意，诚信和契约精神才是立身之本，不能见利忘义，更不能用跟踪、围堵等违法手段逼迫消费者妥协，否则终将自食恶果。

一枚红宝石戒指，照出了人性的贪婪，也守住了法律的公正。为硬核维权的老两口点赞，更为公正的判决点赞！