被爆卖假货、黄金镀铜？曾和胡歌合影的网红要凉了，网友：智商税

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首发|首席商业洞察

作者|首席商业洞察

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很多时候，消费者都有自己喜欢的博主，偶尔在博主的视频里看到带货广告，也愿意下单尝试一波。

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比起眼生的直播间和团购链接，大家都更愿意

把信任交给自己更熟悉的那位网红博主

。

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可偏偏就是这份来之不易的信任，成为了

某些网红带货肆意揽财的成本

。

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一个名叫@过气空姐Happy的网红，在

抖音粉丝超15.5万

的情况下，同样走上了带货的路。

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她的直播间和团购链接里挂着首饰的链接，在口播的时候信誓旦旦地向消费者坦言：“项链是镀K金的”，除此之外还上了一批1338元的“天然水晶”手串，后面更是涨到了1600多元。

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有一位关注她的消费者表示：“因为一直看她的视频，觉得她拍的家庭视频

很温馨

，能拍出这种视频的

人估计也很实在

。”

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许多消费者正是冲着这份“实在”，以至于

高昂的价格并没有拦住消费者的热情

，可当商品到手以后，这件事就变得复杂了起来。

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有消费者拿着商品去检测，

那条宣称“镀k金”的项链，并不含k金成分

，

天然水晶手串更是通过人工添加

，结果消费者气冲冲想找个说法的时候，却发现饰品的

详情页已经把“镀金”两个字抹掉

，

换成了“铜”

。

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哪怕事情发酵之后，对方已经选择

退货退款、承担运费

，甚至

还送礼道歉

，但依旧有消费者表示：“

有的网红带货，胡乱推荐，真的跟搞电诈没区别

。”

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因为这个事情里最值钱的那份信任，已经被所谓的铜项链和人工添加水晶给磨得所剩无几了。

掏一千多买“假货”？

粉丝在为“偏爱”买单

能让消费者

掏一千多买一条“假货”

的人，其实并不简单，这位过气空姐Happy的

网红人设

，

精准地抓住了一部分中年人和小资女性的胃口

。

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这个网红

以前是个空姐

，在离开岗位后开始经营自己的账号，早期发的穿搭和生活，其实并没有很多流量，让流量出现转机的节点是

她拍摄的父女日常和晒过与明星胡歌的合照

。

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视频内容从上海的老洋房到家人之间的打打闹闹，

主打一个“温馨真实”

，如此一来也给大号@Happy的老三多积攒了

62.6万粉丝

。

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大号的经营很顺遂，小号@过气空姐Happy

也有15.5万粉丝

，在做穿搭和带货。

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而这份“温馨真实”恰恰就是这套人设最有吸引力的地方，就算没有热火朝天地带货，也能让粉丝久而久之自动把她

当成“网络家人”

。

问题也出现在这，一旦粉丝将她当成了“自己人”，她这个人本身说出的话，

分量就远远超过了商品本身的质检报告

，这份对她的认可，无缝衔接到了她账号中售卖商品的信任。

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而

首饰这种商品很容易让消费者踩坑

，很多情况下在很难用肉眼辨别出某种材质，如果要送去鉴定，时间和金钱成本又得消费者自己垫付，怎么看都感觉不划算。

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最重要的是，就连

鉴定证书都不一定有信服力

，消费者在采访里提到一个细节：

“博主只是挑了贵的去做了鉴定。”

也就是说，一串手串上几十颗珠子，

只拿最贵的那颗去出证书，剩下的珠子是什么，无从得知

。

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不仅是水晶手串的鉴定存疑，博主在8月11日

发出的项链检测报告也和消费者送检的结果完全相悖

，虽然结论是“

表面有金覆盖层

”，却依旧无法掩盖

亡羊补牢

的事实。

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在此，博主嘴里

“镀金”

这两个字，成了消费者被话术忽悠的一个环节，毕竟

“镀金”和“表面有金覆盖层”在专业标注上并不是一回事

；

“铜”和“表面有金覆盖层”给消费者的心理预期更是两回事

。

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这就等于消费者想买的是“A”，到手后发现是“B”，博主还拿着“B”的检测报告，告诉大家“其实是C”，这种

兜圈子让话术和详情，完全与实物、检测结果脱离

的情况，很容易让消费者被彻底绕晕。

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这种话术和普通消费者的认知之间，隔着的不是一层窗户纸，而是一整面墙。

图源：新闻晨报

让消费者最破防的可能还是详情页能

“事后修改”

、合作商家与网红博主之间“

踢皮球”

的情况，这加大了消费者维权的难度。

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但其实回顾这几年的网红带货翻车经历，其实可以发现这些人手里拿的剧本都大差不差。

网红接二连三翻车

连“剧本”都差不多

“人设带货翻车”已经见怪不怪了，不少博主通过人设把那份信任度拉满，随之开始带货，

客观来说“网红带货”只是一种赚钱方式，但问题就出在让消费者承担某些无良商家钻空子带来的损失。

同样在首饰售卖翻车的例子，抖音上的“润棠湾商行”做得更离谱，

口口声声宣传产品是上好的材料，可当现场扣押的产品经过检测，均为廉价的玻璃和塑料

。

图源：中国市场监管新闻网

而更常见的是“食品”带货类的主播翻车，“东北雨姐”通过抽象的人设吸粉无数，可在2024年10月，直播中

宣称质量有把控的红薯粉条，实际产品检出木薯源性成分，最后被没收违法所得并罚款165万元

。

图源：抖音

三只羊在2024年九月，其销售的“香港美诚月饼”和其他舆情事件，经过调查也被认定构成

虚假商业宣传，公司被罚6894.91万元

；“太原老葛”，

直播带货的30余种商品，涉嫌虚假宣传、价格欺诈，被罚560万元

。

图源：南方都市报

所以大到上千元的饰品，小到日常的食品，

总有无良商家在钻空子

。

不管带货主播是故意欺骗，还是某些网红在选品的时候实在缺少专业鉴别能力，这一份“学费”都不应该让信任他们的粉丝和消费者去买单。

乍一看，这位过气空姐Happy在致歉信里写：

“从选品带货到自研品牌，我一直都在边做边学。”

这句话确实真诚，但也很不现实，让消费者在不知情的的情况下，成为博主“边做边学”的资本，实在令人难以接受。

图源：过气空姐Happy

参考上海市监管局在2026年6月发布的广告监管提示，就能明白网红带货

这一行并没那么透明

：选择明星、网红代言商品时，

应该留意代言人是否真实使用产品

；从事网络测评活动，

应当委托具有法定检验检测资质许可的机构，按照相关标准开展测试

。

图源：央广网

说白了，官方要表达的意思很明确，

不管是明星还是网红，通过带货或者代言的途径去宣传，都不能等于商品本身就一定是没有问题的

。

图源：小红书

但近年来，翻车的现象还在继续，这也代表着一部分消费者的认知还没有跟上这个节奏，这也导致了某些人收到有问题的商品，

第一反应不是“东西有问题”，而是觉得“这个网红辜负了我的信任”

。

流量会反噬

人设博主的“复出老路子”走不通了

早年的网红翻车，后续好像都有一个模板，

先是发声明跟大家道歉，随之选择停播一段日子，到最后大不了换个平台或者账号

，靠着之前积攒起来的人气开始

低调复出继续带货

。

他们把时间抓得很精准，并且在“豪赌”互联网的记忆短暂，选择在流量没有完全沉寂的节点，

当做没事人一样继续捞金赚钱

。

图源：央视网

但如今严打严惩之下，2026年上半年，市场监管总局

查办广告违法案件20302件，罚没1.05亿元

，总局也在集中发布第六批直播电商领域的典型案例，进一步完善优化整个电商直播圈生态。

这些行动都意味着，

全民监管会成为常态，而不单是“出事或有问题后再惩罚”

。

图源：中新经纬

东北雨姐出事后，网友们依旧在视频底下刷“木薯粉条”，此举不仅让更多的消费者提高警惕，也表明了互联网并不是没有记忆；三只羊被罚以后，“美诚月饼”这个词也被当成了虚假宣传的代名词。

现如今消费者越来越警惕，翻车后的“洗白”门槛，已经不再像当初那样轻而易举能够达到。

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对过气空姐Happy来说，

“老三多爸爸的女儿”这个人设所代表的“真实、通透、不坑人”

，已经被立案调查给打上了一个问号。

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欲戴皇冠必承其重，消费者对于任何一个网红的喜欢本身并没有错，重点是对方能不能正确地看待这份心意。

如果因为这份心意，严格去把控每一份带货的商品，以此来回馈大家的信任，这就是一个良性循环。

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但如果将其当做坑蒙拐骗的资本，到最后终究会撑不起这个所谓的“人设”，翻车也会成为必然的结局。

过气空姐Happy在致歉信里说

“教训非常惨痛”

，这份惨痛，消费者们也尝到了。

图源：抖音

回头看，有网友表示

“网购遇到虚假宣传的骗子太多、别交智商税”

，不过消费者往后也会

对“网红人设带货”多留个心眼

，也算得上有得必有失。

图源：网友评论

写在最后

靠人设把粉丝的情感信任置之不顾，

钻空子售卖货不对板的商品

，这条路本身就不可能走得远。

这些事情需要反省的并不是那些买到假货的消费者，而是

那些无良的商家和参与直播带货的网红

，购买了“过气空姐Happy”商品的那群消费者，

在意的也不只是所谓的赔礼道歉

。

“喜欢这个商品”和“喜欢这个网红”，这两者之间的出发点不能混为一谈，毕竟

中间隔着的差价，是千金难买的信任

。

对此，您怎么看？欢迎评论区留言讨论，发表您的意见或者看法，谢谢。

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