科大讯飞翻车、六福珠宝狂赚：本周品牌两重天

一、科大讯飞公关副总裁韩煜尘被解职

8月31日，科大讯飞发布内部通知（讯组人〔2026〕173号），解除品牌市场中心副总经理、公关副总裁韩煜尘职务，职责由总经理吴骏华兼任。几乎同时，网络流传一份22页PDF举报材料，指其与女下属存在婚外不正当关系，公司尚未公开回应。韩煜尘2018年底入职，一手组建讯飞公关部，操盘过星火大模型发布会，是2023年十大年度品牌人物。

观点：公关一号位自己成了舆情主角，公司24小时内光速切割止损，是公关圈罕见的元案例。企业对待高管私德，正从睁一只眼转向零容忍。

二、六福珠宝35周年成毅领衔全球联动

8月31日至9月1日，六福珠宝启动焕彩35载，为爱盛放35周年庆典，全球代言人成毅以粤语祝福视频领衔，发布全新品牌色东方紫荆红，并在纽约、伦敦、东京等全球35城投放地广、约1900家门店联动，开启35小时超级直播。话题阅读量24小时内破3亿。

观点：顶流代言人绑定周年庆做全球同频，把粉丝经济直接换算成门店客流，首周客流同比增约15%。代言人正从一张脸升级为品牌资产。

三、星巴克让座风波

8月26日，自媒体人六神磊磊在上海一家星巴克写稿时，被店员告知所坐位置是宠物专区，需给携宠顾客让座，引发热议。8月27日星巴克中国致歉，取消室内宠物区域，携宠顾客改至店外。事件热搜68小时、16次上榜。争议焦点在于：餐饮场所室内本就禁止携犬，让合规顾客给违规者让座，逻辑倒挂。

观点：宠物友好不是特权优先。善意要落地，先得有清晰规则，否则温情牌容易打成送命题。

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