女会员锻炼照被店长发朋友圈引流,报警后反要她道歉
发布时间:2026-09-14 11:58 浏览量:1
谢女士在瑜伽课、在泳池里松弛的样子,被店长朱某截成了朋友圈的引流素材。她留言要求删,被拒,被屏蔽。直到报警、警方施压,照片才下来。可店长始终没露面、没道歉,反倒通过短信甩来一句:你发过我的信息,你也得公开道歉。
我读到这,先是一愣,然后是那股熟悉的颠倒感:明明是被人把肖像拿去做了生意,怎么维权的人倒成了需要道歉的那个。
据1818黄金眼、腾讯新闻报道,浙江绍兴市民谢女士是连锁健身品牌"任意拓扑"的会员。她发现门店朱店长长期在个人工作朋友圈,发布女会员的瑜伽、游泳等穿着清凉的锻炼照片用于拓客引流,部分系私自拍摄、部分系盗用会员记录照,全程未征得同意。谢女士要求删帖被拒并遭屏蔽,报警后警方施压下朱店长才删除全部照片,但始终未公开道歉。
此事并非双方首次过节。今年1月,"任意拓扑"龙湖天街店因层高问题关停泳池;4月会员瑜伽垫被随意堆放;谢女士发帖维权,9月3日经庭前调解获赔300元。
9月5日她发现锻炼照被发朋友圈,遂约记者到朱店长现所在的苏宁广场店沟通,得知对方已调往江苏新店。现场陈经理阻拦采访、报警,辩称照片"仅为背影不侵权";绍兴越城区灵芝派出所民警到场普法,明确未经许可严禁私自商用、传播他人影像,并指出"走廊也不是你们的地方"。
门店大股东为武汉来一发科技有限公司(持股80%)。其工作人员起初称"官司不是打完了吗",试图代为道歉私了,并说出"他不发你的就可以了嘛"。谢女士坚持"一码归一码",要求朱店长本人朋友圈公开道歉并出具保证书。她手中还有多张截图,证实多名女会员的无码健身照曾被朱店长私自公开传播。目前纠纷仍未解决。
整件事里,让我停下来的,是大股东工作人员那句"他不发你的就可以了嘛"。
这句话不是嘴欠,是行业算账路数的直白外露。从门店到品牌方,算账的方式清清楚楚:你一个人投诉,我把你那张删了,这事就算翻篇。至于其他被拍的会员知不知道、同不同意,不在他们的账本上。
半月谈记者此前在多地调查发现,健身行业的直播、拍摄侵权里,即便消费者投诉成功,商家往往只需删掉视频、口头道个歉,违法成本远低于引流带来的收益。当侵权之后没有实质代价,"不发你的"就不再是一句气话,而是品牌方算过账之后的理性选择。他继续发别人的,继续引流,继续赚。账算得太精。
可他凭什么觉得,拿别人照片做生意天经地义?
这里头还有一套把水搅浑的套路。朱店长被指发会员锻炼照,回过头来要谢女士道歉,理由是"你发过我的个人信息和负面言论"。用"你也做了类似的事",去对冲"我发过你照片",把一桩侵权变成一场互殴,核心问题就被裹进去了:未经允许发别人照片引流,到底对不对。这话得问。
普通人维权,常会撞上的就是这招。对方不接"我侵权了吗"这个球,先抛一个"你也有问题",话题一拐,焦点就从侵权者身上滑走了。
更耐人寻味的是对店长的处理。谢女士一路追过来,朱店长从龙湖天街店调到苏宁广场店,等她赶过去,人又去了江苏。一个把会员照片当引流素材的店长,品牌方的应对不是处罚、不是道歉,是把他从这个店挪到那个店。投诉追着人走,人永远在下一间门店等你。这种"调岗平事"的操作,成本极低。效果却恰好够用。
谢女士顶得漂亮的一句话,是"一码归一码"。
泳池关停、瑜伽垫乱堆,9月3日庭前调解赔了300块,那是旧账,已经结了。9月5日被发朋友圈,是另一笔新账。旧账结了,不代表新账能一笔勾销。很多人吃亏就吃亏在,对方拿"之前的事都处理了"来把眼前的错也顺带抹平。谢女士没接这个茬,她要的是朱店长本人道歉、出具保证书,而不是一句轻飘飘的"我代他道个歉"。
健身房把会员当免费模特,会员把这儿当第二个家。这中间的错位,才是根子。不少人办卡,是因为那里能放下一身松弛的样子。可那一刻的松弛,说不定正被谁悄悄截进了引流的朋友圈。
法律层面不复杂。未经同意拍摄并公开他人肖像,用于商业引流,侵犯的是肖像权,严重的还涉及隐私权。所谓"这是我的商业微信""只是背影",都站不住。商用不是免责牌,报警后删除也不免除已经发生的侵权。
给普通人的几条实在建议:在健身房发现被拍摄、被发上网,第一时间截图留证,明确要求删除并停止商用;协商不成,可向消协、网信部门反映,或以肖像权、隐私权受侵为由向法院起诉,要求赔礼道歉、赔偿损失。谢女士要的那份书面保证书,于法有据,一点也不过分。
说到底,"不发你的就可以了"这六个字,该改成"不该发任何人的"。健身房引流没错,拿会员的身体当素材,错了。
参考信源:1818黄金眼