先说对方想听的 再说对方听得进去的 说应该说的 最后说你想说的

发布时间:2025-02-05 13:32  浏览量:68

沟通的四条黄金法则,表层看是说话的先后顺序,根本出发点则是“利他性”先站在对方角度考虑问题,了解对方所思所想,与对方同频共振,再提出自己的要求,证明要求中的合理成分,争取对方的支持,共同达成目标。

任何老板都希望听到打工人的业绩增长的消息,我们和他们聊天可以先聊9-12月业绩有希望大幅增长,他肯定兴致勃勃。

我们特别需要注意自己的说话次序,开口之前思考清楚对方究竟想听些什么内容,把对方感兴趣话题前置。(先说对方想听的)

接下来说到业绩增长的具体办法,包括需要哪些人员和政策支持,这样讲领导听进去感觉要求很合理,而不会误解我们有私心。(再说对方听得进的)

接下来我们就可以说具体某个人,因为他有完成任务的能力,说出自己来的核心目的。(说应该说的)

最后谈话的收尾,让沟通在融洽的气氛中结束,我们表态尽全力超额完成全年工作任务。(说你想说的)