武胜县街子镇翡翠广场物业问题官方回应 积水及电线问题已督促整改

武胜县街子镇翡翠广场物业问题官方回应 消防设施正常 积水及电线问题已督促整改

近日，有网友在网络平台“群众呼声”板块留言投诉，称武胜县街子镇翡翠广场物业不作为，存在诸多安全隐患。该留言引起广泛关注，武胜县住房和城乡建设局迅速展开调查，并于2月14日给出官方回复。

投诉者表示，“翡翠广场作为普通高层住宅小区，消防设施无水，严重威胁居民生命安全。同时，负一楼停车场和电梯间常年因排污管道破损被积水浸泡，不仅臭味熏天，电梯泡水后也存在安全风险。此外，负一楼还有各种明装电线长年裸露在外，物业却视而不见，只知道催缴物业费，甚至通过网络炮手给业主打骚扰电话。”

2月14日，武胜县住房和城乡建设局经现场核实后回复称，关于“翡翠广场高层住宅消防设施无水”的情况不属实，每栋高层住宅消防设施管网有水且水压正常。

武胜县住房和城乡建设局核实后回复称，“负一楼停车场电梯间被积水侵泡，存在严重安全隐患”的问题确实存在，不过前期临街面排污管道破损问题已维修处理，物业也已对积水进行清理，目前电梯间无漏水现象。

关于“负一楼各种明装电线长年裸露在外，物业视而不见”的问题，经核实发现车库顶部有几根悬吊电线未贴墙走线，车库角落有大约10米未使用的废旧电缆线散落在地，相关部门已督促物业对悬吊电线和散落电缆线进行处理。

此次事件体现了政府部门对民生问题的重视，及时回应民众关切，保障居民的居住安全和合法权益。后续相关部门也将持续跟进，确保问题整改到位，为居民营造一个安全、舒适的居住环境。