特斯拉过保前换电机半年后又要换,特斯拉:已过保无法免费质保

发布时间:2025-03-19 18:08  浏览量:10

据“1818黄金眼”,2018年,金女士丈夫耗资60万元给自己购买一台特斯拉Model X,当时特斯拉提供8年16万公里质保。

2024年6月,该车出现异响问题,金女士将车辆送检后,特斯拉服务店免费更换了一个新的后电机。

然而,更换新电机后不久,车辆出现动力受限问题。2024年9月,金女士驾驶该Model X跑高速时,200公里内连续6次出现动力受限情况。送修后显示车辆三通水阀报错,金女士自费1289元更换。

但车辆问题并未解决,之后再次出现动力受限情况。经检测,电机再出问题,只能更换,但特斯拉方面称已经过保需要自费5万元更换。

而金女士称,查阅相关法律规定,类似更换配件,需要从更换之日起重新计算保修期。但特斯拉表示只要做到8年质保即可。

经交涉,特斯拉服务中心表示可以给予金女士客户关怀,优惠几千元或者1万元,但金女士并不接受。

报道称,特斯拉浙江对外事务经理表示,金女士的Model X已经过保9个月,公里数超过16万公里,无法再提供免费质保。

而金女士表示将通过法律武器维护自己权益。