AI社交：人与人的互动加入AI 成就了极具潜力的主流赛道丨黄金眼

传统逻辑是人与人之间互动的社交网络，却是“AI+”最为确定的主流赛道之一？

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AI社交为什么有戏

社交产品的传统逻辑是人与人之间的互动，从早期的BBS、天涯、贴吧到现在的兴趣社区，社交产品的形态随着用户需求和社交偏好的演进而不断变化。AI社交技术，特别是基于即时通讯对话框构建的聊天机器人，正在改变人类的社交对象和方式。

资料来源：国泰君安证券研究

AI的本质是人的能力的复制，传统软件应用行业是基于细分领域知识或业界最佳实践的IT固化，在模型泛化能力的进化下，传统软件应用业态会受到冲击；基于分工和交换路径的社交网络在AI时代会进化成混合结构，其网络效应会得到强化。

AI社交核心价值即在于通过AI虚拟角色为人类用户提供高性价比的、实时性的、1对1的陪伴，为用户提供“情绪价值”。开发者可以利用AI技术更好地与目标受众建立联系，深入探索用户需求，丰富产品玩法，提升用户体验，人类与AI之间的社交关系开始成为可能。这一变化不仅拓宽了社交的边界，也为社交产品的发展提供了新的方向。

在AI社交产品的落地过程中，陪伴类场景的任务简单、容错率高，因此成为最快落地的AI C端应用场景。用户对于AI智能体“更像人”的需求，是AI社交用户的核心需求。随着GPT-4o等更先进的AI模型的发布，AI社交产品有望从多模态（从文字交互到语音交互）、拟人化（更准确识别用户的情绪和需求）等方面大幅提升用户体验，从而推动AI社交类产品进一步破圈、提升商业化能力。

由于多层次的社交应用满足人多层次的精神需求，商业模式短期看广告效率提升；而从长期看，AI帮助解决的是社交网络中的匹配效率问题，有望衍生出多样化的商业模式。由于AI提升社交网络中的匹配效率和精准度，不仅可应用于狭义的人际交往中，如Teaser上线AI替你社交的功能，由双方AI分身先进行初步交流，以达到快速互相了解、快速破冰效果，有望衍生出婚恋匹配等商业模式，通过单次匹配收费或会员订阅等方式变现；还可应用于以人为基底实现价值交互的广义社交网络中，例如AI根据用户的忌口、过敏源、口味偏好等，实现用户与餐厅的精准匹配，通过向商户收取佣金、向用户收取单次匹配费用等方式变现。

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三大AI社交产品现状

目前龙头Character.AI发展态势稳健，TALKIE则在加速追赶，后面还有linky新秀崛起。

其中Character.AI采用GPT-3大模型并用大量书籍、电影和其他媒体中的虚构人物数据进行训练，使AI角色能够根据人物的个性和特征生成对话和文本响应，2022年9月便推出了beta版本。根据官方信息，Character.AI发布5个月后，用户已经发送超过20亿条消息，活跃用户平均每天花费超过2小时与AI互动。

根据SENSORTOWER和similar web，截至2024年4月19日，APP DAU约460万人，网页日访问量约750万次。

根据a16z，截至2024年1月生成式AI产品独立月访问量前50名中，网页端和移动端分别有8家/2家为AI陪伴应用。龙头Character.AI（后简称C.AI）在网页版排名第三，仅次于通用聊天机器人chat gpt和gemini。

并且AI社交应用展现出远好于其他类AI应用的用户粘性。

AI角色既能陪伴，也是一种内容，用户沉浸感强。以C.AI为例，虽然用户数不如chat gpt（根据SENSORTOWER，24年3月C.AI APP MAU约1500万人，chat gpt APP MAU约1.2亿人），但用户留存率、DAU/MAU（24年3月C.AI APP DAU/MAU约31%，chat gpt约15%）、用户使用时长和使用次数等指标均远好于chat gpt。

资料来源：a16z，sensortower

与此同时，国产大模型公司MINIMAX在2023年6月海外推出的AI多模态社交应用Talkie，正加速追赶Character.AI。根据SENSORTOWER数据，截至2024年4月19日，APP DAU约120万人。而昆仑万维推出的AI多模态社交应用LINKY，近期用户数据增长迅速，4月20日更是在googleplay美国区免费社交榜已上升至第5名。截至4月21日，LINKY在DISCORD成员数约3.6万人，已达到约为TALKIE的55%。

数据来源：Character.AI，SENSORTOWER，discord

随着云计算、多元化内容供应、全球化布局等技术的不断进步，AI社交的应用将更加广泛和深入。同时，相关企业也在不断探索和创新，推动AI社交的发展。未来，AI社交将为社交行业带来更加丰富和个性化的体验，成为全球科技和经济的新增长点。据机构Mordor Intelligence的报告，预计到2028年，社交媒体市场中的AI应用规模将从2023年的16.4亿美元增长至56.6亿美元，增长超3倍。

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相关企业有哪些？

首先是昆仑万维，公司“天工3.0”大模型和天工APP已于4月17日全面更新，其具备多模态能力的“天工”App多模态相比同类竞品更为全能，有望满足用户多样需求，带来更优的用户粘性、留存及用户活跃表现。公司海外AI社交产品LINKY近期起量迅速，后续用户增长及用户粘性值得持续关注。

盛天网络同样拥有AI社交业务，在游戏社交方面，公司与超拟人大模型开发商聆心智能开展合作，拟将人工智能科技与自有娱乐场景有机结合，共同打造、探索AI+游戏社交互动新场景；音乐社交方面，公司旗下“给麦”APP成为AI音乐和翻唱领域先行者之一，已推出AI歌声进化、AI全民会说唱、AI方言、AI虚拟人、AI歌手等功能，未来将提升提升音色克隆和音频/歌曲合成算法模型。

顺网科技则在2023 年 7 月 ChinaJoy AIGC 大会上率先提出“智能陪伴”概念，发布了“顺网个人智能陪伴引擎（SPICE）”。随后以 SPICE 为基础，打造了首款智能应用——唠唠，面向个人用户提供“捏、修、聊、乐”智能陪伴服务。2024年 2 月 18 日，作为灵悉引擎的底层算法，顺网灵悉文本生成算法通过国家网信办深度合成服务算法备案。

此外，腾讯、字节等企业也在积极布局AI社交，探索各自的发展路径。其中微信输入法Windows/macOS版获推1.2.0正式版更新，添加AI问答功能，即用户在输入内容后输入“=”符号可直接获取AI回答。