管理黄金时代的25条原理

朋友推荐的好书，阅读了《清教徒的礼物》这本书。这本书追溯了美国管理文化的起源及特性。这是一部美国社会史，也是一部管理文化论。每一个精益管理咨询顾问或者身居高位的企业人都应该阅读。

清教徒精神，概括起来有以下四点：第一，建造人间天国的坚定信念；第二，喜欢亲力亲为的技师精神；第三，集体利益高于个人利益的道德观念；第四，善于协调各种财力、物力和人力的组织能力。

卓越企业和传统企业的差距是这25条管理原理的践行程度差异。

25条管理原理，理解，实践：

一、系统和常规

原理1 所有成功组织，不管多么简单，都由系统嵌套而成。如TPS体系。

原理2 所有系统都离不开常规工作的补充，这些常规要定期审查和更新。如管理这日常工作，不同层级管理者重复比例不同。

二、结构和层级

原理3 任何组织最重要的子系统都是层级，其基础很有可能是某种形式的直线职能制。 垂直组织的执行和矩阵组织的横向管理。

原理4 最好的层级形式是“自下而上”。 代表了授权的级别，如最小作战单元是班组。

原理5 领导层应尽量实行集体决策制或“共治”。 专业分工，科学决策，非个人英雄主义。

原理6 中层管理者是管理的“拱心石”。 中层管理者的水平决定了落地的效果，也决定了战略的合理性。

原理7一人一上司。 统一指挥，统一领导，提升工作效率。

三、决策

原理8会议是“管理工作的媒介”。 管理者核心工作是开会，如何开好会比采用什么样的方式开会更重要。站立式会议真的合适吗？

原理9“集成决策”带来正确的决定。 PDCA的过程。

原理10计划应该分为短期（比如1～4年）、中期（比如5～8年）和长期（比如9年及以上）。战略规划，战略部署，日常管理的过程。

原理11研究前人的成败，从前人的经验中学习。萃取优秀的个经验，复盘的能力。

原理12各方向——尤其是向上——的信息流动畅通无阻，对组织的成功非常必要。 异常响应的管理落地。

原理13管理者在实际意义和道德意义上都应该是领导者。 领导力12范式落地。管理者必须具备领导力。

原理14应该保守地使用顾问；应该把顾问“放在手边”而非“供在头上”。顾问指导落地的工作，非战略。

原理15管理者应该清楚自己的社会责任，包括把员工当人而非商品对待。 培育人才，员工管理。

原理16不要等坏了才修，要注意保养和改进。 持续改进和预防管理。

四、财务

原理17像回避瘟神一样回避债务——如果不可能做到完全回避，那么尽可能少借债。 管理者不懂会计，再努力也没有意义。

五、培训

原理18管理者应该拥有或获得“领域知识”，即深刻了解公司的技术和业务，这种知识只能通过在公司或公司所在行业长期实践才能获得。专业知识和通用只是，π型人才。

原理19对管理者的考核和培训应该是实用的、连续的。

原理20任何想晋升到顶层的管理者都该从底层做起。

原理21工作轮换（有时叫做公司内流动）有利于打造“全才型”经理人。

六、用人

原理22用人应该持长期导向，这个长期指至少8年，最好是10年。 内部培育为主。

原理23互补是任命的关键之一。（个人特别认同这一条）

原理24薪酬制度应该奖励并促进合作。

原理25像回避瘟神一样回避炫耀和张扬。团队价值高于个人。

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