五一黄金周｜香港落马洲口岸网络“塞车” 爆人潮！
发布时间：2025-05-03 13:15 浏览量：60
【点新闻报道】五一黄金周假期昨日（2日）进入第二日，早上多个陆路跨境口岸人山人海，福田口岸（落马洲支线）更被人潮挤爆。港铁落马洲站昨晚一度有大量乘客未能及时疏导，以致需间歇性采取乘客不用拍卡出闸的安排，疏导人流。
不少旅客在社交平台发视频，指过关需约4小时，形容现场“水泄不通”，手机网络亦疑因现场人数过多而超负荷，接收到的信号微弱，导致不少旅客未能购买车票或使用二维码乘搭地铁，滞留在关口。
不少旅客指过关需约4小时，形容现场“水泄不通”。 （网络图片）
港铁回应指，昨天落马洲站分别在早上时段的入闸方向，以及晚上时段的出闸方向，有较多乘客同一时间透过手机启动车票二维码，车站的流动数据及免费Wi-Fi未能应付，以致乘客需要较长时间出入。车站于晚上约9时45分至10时30分，间歇性采取乘客不用拍卡出闸的安排。
港铁已联络电讯网络供应商，提升手机流动网络数据的处理能力，亦已安排工程，今天（3日）进一步提升落马洲站Wi-Fi容量，比昨日提升一倍。港铁今天亦会实施客流管理措施，以及加派人手，提醒过境旅客预先打开二维码。